Vaikuttavuutta, laatua ja kustannustietoisuutta asiakas- ja palveluohjaukseen (SZ00BS68)

Vaikuttavuutta, laatua ja kustannustietoisuutta asiakas- ja palveluohjaukseen (SZ00BS68-3003), 28.08.2023 – 29.12.2023,
2 op (ZJA23SS) — Verkko-opetus + -
Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

28.08.2023 - 29.12.2023

Opettaja

Anu Pelkonen

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Verkko-opetus

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Booth Neill, Aronen Pasi & Mäkelä Marjukka 2017. Kustannusvaikuttavuuden käyttämisestä yhtenä terveydenhuollon palveluvalikoiman määrittelykriteerinä. Sosiaali- ja terveysministeriön raportteja ja muistioita 2017:30. Viitattu 17.9.2021 Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmänmuistio 20011:x (julkari.fi)

Maksuton palkanlaskentaohjelma | Palkka.fi

Palvelujen laatu ja vaikuttavuus THL 2021. Viitattu 16.9.2021 Palvelujen laatu ja vaikuttavuus - Sote-uudistus - THL

Ristolainen Hanna, Tiilikainen Elisa & Rissanen Sari 2018. Kotona asuvien ikäihmisten palveluohjauksen vaikuttavuus - kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Viitattu 16.9.2021. Kotona asuvien ikäihmisten palveluohjauksen vaikuttavuus – kuvaileva kirjallisuuskatsaus näkymä (journal.fi)

Sitra 2018. Vaikuttavuuden askelmerkit. Siran selvityksiä 130. https://media.sitra.fi/2018/03/27105443/vaikuttavuuden-askelmerkit.pdf

Työelämäyhteydet

---

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Non stop
Harjoitustehtäviä voi uusia niin monta kertaa, kuin haluaa. Tentin suorittamiseksi on kolme yrityskertaa.

Kansainvälisyys

---

Opiskelijan oppimistehtävät ja ajankäyttö

Itsenäinen opiskelu, aineistoihin perehtyminen, harjoitustehtävien ja tentin toteuttaminen 54h

Aikataulu

---
Ryhmä
- ZJA23SS
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

---

Arviointimenetelmät

Moodle- oppimisympäristön automatiikka arvioi harjoitustehtävät sekä tentin.

Toteutustapa

Verkko-opetus

T&K-osuus

0.00 op

Virtuaaliosuus

2.00 op

Vastuuyksikkö

Hyvinvointiyksikkö
Vaikuttavuutta, laatua ja kustannustietoisuutta asiakas- ja palveluohjaukseen (SZ00BS68-3004), 08.01.2024 – 17.05.2024,
2 op (ZJA24KS) — Verkko-opetus + -
Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

08.01.2024 - 17.05.2024

Opettaja

Anu Pelkonen

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Verkko-opetus

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Booth Neill, Aronen Pasi & Mäkelä Marjukka 2017. Kustannusvaikuttavuuden käyttämisestä yhtenä terveydenhuollon palveluvalikoiman määrittelykriteerinä. Sosiaali- ja terveysministeriön raportteja ja muistioita 2017:30. Viitattu 17.9.2021 Sosiaali- ja terveysministeriön työryhmänmuistio 20011:x (julkari.fi)

Maksuton palkanlaskentaohjelma | Palkka.fi

Palvelujen laatu ja vaikuttavuus THL 2021. Viitattu 16.9.2021 Palvelujen laatu ja vaikuttavuus - Sote-uudistus - THL

Ristolainen Hanna, Tiilikainen Elisa & Rissanen Sari 2018. Kotona asuvien ikäihmisten palveluohjauksen vaikuttavuus - kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Viitattu 16.9.2021. Kotona asuvien ikäihmisten palveluohjauksen vaikuttavuus – kuvaileva kirjallisuuskatsaus näkymä (journal.fi)

Sitra 2018. Vaikuttavuuden askelmerkit. Siran selvityksiä 130. https://media.sitra.fi/2018/03/27105443/vaikuttavuuden-askelmerkit.pdf

Työelämäyhteydet

---

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Non stop
Harjoitustehtäviä voi uusia niin monta kertaa, kuin haluaa. Tentin suorittamiseksi on kolme yrityskertaa.

Kansainvälisyys

---

Opiskelijan oppimistehtävät ja ajankäyttö

Itsenäinen opiskelu, aineistoihin perehtyminen, harjoitustehtävien ja tentin toteuttaminen 54h

Aikataulu

---
Ryhmä
- ZJA24KS
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

---

Arviointimenetelmät

Moodle- oppimisympäristön automatiikka arvioi harjoitustehtävät sekä tentin.

Avoin AMK ja CampusOnline -paikkamäärää ei rajattu.

Toteutustapa

Verkko-opetus

T&K-osuus

0.00 op

Virtuaaliosuus

2.00 op

Vastuuyksikkö

Hyvinvointiyksikkö

Tässä MOOC -opintojaksossa perehdyt vaikuttavuus-, kustannus- ja laatutietoisuuteen osana
asiakas- ja palveluohjaustyötä.

Opintojakson suoritettuasi olet sisäistänyt;
- Laatu- ja vaikuttamistyön lähtökohtia
- Kustannusvaikutusten merkityksiä asiakas- ja palveluohjaustyössä

Opiskelusi jälkeen osaat hyödyntää;
- Laatutyökaluja asiakastyön kehittämisessä sekä käyttää jaksolla esiteltyjä
vaikuttavuustyökaluja omassa työssä.

Tämä kahden opintopisteen (2 op) MOOC - opintojakson oppimisympäristö rakentuu kolmesta aihealueesta, jotka sisältävät itseopiskelumateriaaleja sekä niihin liittyviä harjoitustehtäviä.
Opintojakson päättää monivalintatentti, jonka hyväksytty suorittaminen on edellytyksenä suoritusmerkinnän saamiselle. Kaikki tämän opintojakson oppimateriaalit ovat opiskeltavissasi ja pääset tutustumaan annettuihin aineistoihin sekä tekemään harjoitustehtäviä vapaasti.

Itsenäinen verkko-opiskelu

- Booth, Aronen, Mäkelä 2017. Kustannusvaikuttavuuden käyttämisestä yhtenä terveydenhuollon palveluvalikoiman määrittelykriteerinä. Sosiaali- ja terveysministeriön raportteja ja muistioita 2017:30
- Koivuranta P. 2019. Terveydenhuollon laatuopas. Kuntaliitto
- Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) 2019. Laatua hoitoon -podcast. https://thl.fi/fi/web/sote-uudistus/sote-arviointi-ja-tietopohja/terveydenhuollon-kansalliset-laaturekisterit/laatua-hoitoon-podcastit
- Ristolainen, Tiilikainen & Rissanen 2018. Kotona asuvien ikäihmisten palveluohjauksen vaikuttavuus. https://journal.fi/gerontologia/article/view/75681/38962
- Sitra 2018. Vaikuttavuuden askelmerkit. Siran selvityksiä 130. https://media.sitra.fi/2018/03/27105443/vaikuttavuuden-askelmerkit.pdf

Muu ajankohtainen materiaali.

Opintojakson sekä verkkotentin suorituksella on mahdollista hakea osahyväksilukua Jyväskylän ammattikorkeakoulun käytänteiden mukaisesti Yrittäjyys (3 op) tai Quality and Evidence Based Rehabilitation (4 ects) opintojaksosta.

---

Hyväksytty/Hylätty

Lopputenttiin on vastattu 80% oikein

Vaikuttavuutta, laatua ja kustannustietoisuutta asiakas- ja palveluohjaukseen, 2 op - SZ00BS68

Tulevat toteutukset