Siirry suoraan sisältöön

Palvelujen markkinointi (VAIN CAMPUSONLINE OPISKELIJOILLE,) (5 op)

Toteutuksen tunnus: HMAB1000-3008

Toteutuksen perustiedot


Ajoitus

24.10.2022 - 31.07.2023

Opintopistemäärä

5 op

Virtuaaliosuus

5 op

Toteutustapa

Verkko-opetus

Yksikkö

Liiketoimintayksikkö

Opetuskielet

  • Suomi

Koulutus

  • Palveluliiketoiminta (AMK)

Opettaja

  • Sari-Maarit Peltola
  • Laura Salo

Ryhmät

  • ZJA23KM
    Avoin AMK, marata
  • MPT21SM
    Palveluliiketoiminnan tutkinto-ohjelma (AMK)
  • MPT20S1
    Palveluliiketoiminta
  • ZJK22SM
    Korkeakoulujen välinen yhteistyö, MARATA
  • MPT21S1
    Palveluliiketoiminnan tutkinto-ohjelma (AMK)
  • MPT19SA
    Palveluliiketoiminta
  • MPT19S1M
    Palveluliiketoiminta
  • ZJA22SM
    Avoin AMK, marata
  • MPT20SM
    Palveluliiketoiminta- tutkinto-ohjelma (AMK)

Aika ja paikka

Moodle 24.10.2022-31.7.2023

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Wilson A., Zeithaml V., Bitner M. & Gremler D. 2016. Services Marketing: integrating customer focus across the firm (Third European Edition). New York: McGraw-Hill Education. Kirja on lainattavissa e-kirjana Janetin kautta (kirjautuminen Haka-tunnisteen kautta, Jamk login data) osoitteessa https://janet.finna.fi/Record/jamk.993662044506251

Muu opiskelumateriaali (blogikirjoitukset, podcastit, videot, tilastot ja tutkimusraportit) Moodlessa.

Opetusmenetelmät

Opintojakso suoritetaan itsenäisesti yksilötehtäviä tekemällä.

Vaihtoehtoiset suoritustavat

-

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Yhteensä 135 h. Opintojakso suoritettavissa 24.10.2022-31.7.2023 välisenä aikana.

Lisätietoja opiskelijoille

Avoin amk 10
Campusonline 600

Arviointiasteikko

0-5