Suomi
Suomi
Moodle 24.10.2022-31.7.2023
Opintojakso suoritetaan itsenäisesti yksilötehtäviä tekemällä.
Wilson A., Zeithaml V., Bitner M. & Gremler D. 2016. Services Marketing: integrating customer focus across the firm (Third European Edition). New York: McGraw-Hill Education. Kirja on lainattavissa e-kirjana Janetin kautta (kirjautuminen Haka-tunnisteen kautta, Jamk login data) osoitteessa https://janet.finna.fi/Record/jamk.993662044506251
Muu opiskelumateriaali (blogikirjoitukset, podcastit, videot, tilastot ja tutkimusraportit) Moodlessa.
Sari-Maarit Peltola, Laura Salo
24.10.2022 - 31.07.2023
Yhteensä 135 h. Opintojakso suoritettavissa 24.10.2022-31.7.2023 välisenä aikana.
-
Avoin amk 10
Campusonline 600
Palveluliiketoiminta (AMK)
Verkko-opetus
5 op
Liiketoimintayksikkö