Tuotannon johtaminenLaajuus (5 op)
Opintojakson tunnus: TKYJ0700
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija tuntee toisaalta yleisesti liiketoiminnan johtamisen ja johtajuuden perusasiat, tavaratuotannossa yksittäisen yrityksen tuotannon tulokset, erilaiset tuotantotavat osatekijöineen, niiden sopivuuden eri tilanteisiin sekä strategisen kehittämisprosessin sekä palvelutuotannossa palvelujen luonteen, palvelustrategiat, niiden kehittämisprosessin ja palvelutuotannon johtamisen perusteet.
Sisältö
Liiketoimintaprosessi, johtamisen ja johtajuuden perusteet. Tuotannon tavoitteet, tuotantotavat, niiden osatekijät ja malli tuotannon kehittämiseksi yksittäisessä yrityksessä tai verkostossa. Palvelut, palvelustrategia, palvelun kehittäminen, kapasiteetin ja kysynnän johtaminen, odotusajan johtaminen sekä jonomallit ja kapasiteetin suunnittelu.
Esitietovaatimukset
Opiskelija tuntee tuotantotoiminnan perusteet.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Kiitettävä (4-5): opiskelija hallitsee arvosanaan 3 vaadittavat keskeiset asiat ja osaa soveltaa niitä kriittisesti ja innovatiivisesti käytännön työssä.
Hyvä (3): opiskelija hallitsee keskeiset asiat:
-pystyy tekemään perusteltuja esityksiä yksittäisten tuotanto- ja palvelujärjestelmien kehittämiseksi
Tyydyttävä (1-2): Opiskelija tuntee johtamisen, johtajuuden sekä tavara- että palvelutuotannon keskeiset käsitteet ja -terminologian.
- Arviointi tapahtuu tentin sekä harjoitustöiden perusteella.