PalvelutuotantoLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa projektin hallinnan prosessit ja osaa ottaa prosessin käyttöön aidossa projektissa.
Opiskelija osaa tehdä palvelujen tuotteistamista ja kehittämistyötä. Opiskelija osaa käyttää taitojaan työelämän ilmiöiden ongelmakeskeisessä analysoinnissa, itsenäisessä tiedonhankinnassa ja luovien ratkaisuvaihtoehtojen etsimisessä.

Sisältö

Tuotteistamisen/tuotekehityksen perustiedot, palveluyrityksen tuotekehitystyön tekeminen projektina: projektisuunnitelma, projektin toteuttaminen käytännössä, tiedonhankinta, analysointi, luovien ratkaisuvaihtoehtojen tekeminen, raportointi, arviointi

Esitietovaatimukset

Projektin suunnittelu ja projektin johtaminen

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Aloitteleva osaaja 1-2
Opiskelija osaa tuotteistamisen/tuotekehityksen perustiedot. Opiskelija osaa suunnitella, toteuttaa, raportoida ja arvioida tuotekehitysprojektin.

Kehittynyt osaaja 3-4
Edellisten lisäksi opiskelija osoittaa tuotekehitysprojektissaan hyvää monimutkaisten ongelmien ratkaisutaitoa sekä hyvää projektin johtamisen taitoa

Asiantuntijaosaaja 5
Edellisten lisäksi opiskelija osaa tuottaa innovatiivisia ratkaisuja työelämästä tulleisiin ongelmiin ja osaa nähdä organisaation kehitystarpeita laajemminkin