Tieto- ja laatujohtaminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija
- tunnistaa tietojohtamisen osaksi johtamista ja arjen toimintaa
- ymmärtää tietojohtamisen eri ulottuvuudet osana työyhteisön muutosta, kehittämistä ja asiakaspalvelua
- tuntee keskeiset laatuelementit, suositukset ja laatujärjestelmät
- kykenee ylläpitämään ja osallistumaan laadun kehittämiseen laatua omassa työorganisaatiossaan

Sisältö

- Organisaatioiden sosiaalinen pääoma, informaatio- ja tietoprosessit
- Tietointensiivisen organisaation tunnistaminen, johtaminen ja kehittäminen
- Laatu ja laatujärjestelmien tunnistaminen ja kehittäminen sekä laadun johtaminen
- Keskeiset sosiaali- ja terveysalan laatusuositukset

Lisäksi opintojaksolla perehdytään sosiaali- ja terveyspalveluiden tieto- ja laatujohtamisen ajankohtaiseen, käytäntöä palvelevaan ja tieteelliseen keskusteluun.

Esitietovaatimukset

AMK-tutkinto

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Ammattikorkeakoulututkinnon ja ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon tuottaman osaamisen yleiset kriteerit ovat web-sivuilla (http://www.jamk.fi/opiskelijoille/opinto-opasylemp i).
Opintojakson oppimistulokset arvioidaan suhteessa kunkin opintojakson osaamistavoitteisiin tietojen, taitojen ja yleisten pätevyyksien perusteella (Kansallinen ja eurooppalainen laatujärjestelmä NQF/EQF, taso 7).

1 (Välttävä)
Opiskelija hallitsee välttävästi tietojohtamisen ja laatuajattelun perusasioita ja työkaluja. Opiskelija tunnistaa joitakin tietojohtamisen ja laatuajattelun rakentumisen ja ylläpidon mekanismeja. Opiskelija pystyy kuvaamaan tietojohtamisen ja laatuajatteluun elemettejä.

2 (Tyydyttävä)
Opiskelija hallitsee tyydyttävästi tietojohtamisen ja laatuajattelun perusasiat ja osaa jollakin tasolla soveltaa niiden työkaluja ja menetelmiä työelämälähtöisesti. Opiskelija tunnistaa tietojohtamisen ja laatuajattelun rakentumisen ja ylläpidon mekanismeja. Opiskelija tunnistaa tietojohtamiseen ja laatuajatteluun yhteydet työyhteisön laadun ja toiminnan kehittämiseen.

3 (Hyvä)
Opiskelija hallitsee hyvin tietojohtamisen ja laatuajattelun perusasiat ja osaa soveltaa niiden työkaluja ja menetelmiä työelämälähtöisesti. Opiskelija tunnistaa tietojohtamisen ja laatujärjestelmien rakentumisen ja ylläpidon keskeiset mekanismit ja osaa soveltaa niitä omassa työssään. Opiskelija hallitsee tietojohtamiseen ja laatuajatteluun liittyvän päätöksenteon, joka tukee työyhteisön tuloksellista toimintaa ja laatua.

4 (Kiitettävä)
Opiskelija hallitsee kiitettävästi tietojohtamisen ja laatuajattelun perusasiat ja osaa soveltaa niiden työkaluja ja menetelmiä työelämälähtöisesti. Opiskelija tietää tetojohtamisen ja laatujärjestelmän rakentumisen ja ylläpidon keskeiset mekanismit ja osaa soveltaa niitä omassa työssään. Opiskelija hallitsee kiitettävästi tietojohtamiseen ja laatuajatteluun liittyvän päätöksenteon, joka tukee työyhteisön tuloksellista toimintaa ja laatua.

5 (Erinomainen)
Opiskelija hallitsee erinomaisesti tietojohtamisen ja laatuajattelun perusasiat ja osaa soveltaa niiden työkaluja ja menetelmiä työelämälähtöisesti. Opiskelija hallitsee tietojohtamisen ja laatujärjestelmän rakentumisen ja ylläpidon keskeiset mekanismit ja osaa soveltaa niitä menestyksekkäästi omassa työssään. Opiskelija hallitsee erinomaisesti tietojohtamiseen ja laatuajatteluun liittyvän päätöksenteon, joka tukee työyhteisön tuloksellista toimintaa ja laatua.