Suorituskyvyn johtaminen (5 op)
Toteutuksen tunnus: HL00BD71-3010
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.08.2023 - 24.08.2023
Ajoitus
11.09.2023 - 19.12.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
TKI-osuus
2 op
Toteutustapa
Verkko-opetus
Yksikkö
Liiketoimintayksikkö
Toimipiste
Pääkampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Liiketalous (AMK)
Opettaja
- Jaana Saarisilta
Ryhmät
-
ZJA23SHAvoin amk, lita
-
HTL21SIYLiiketalouden tutkinto-ohjelma (AMK)
- 30.11.2023 17:30 - 18:45, Suorituskyvyn johtaminen HL00BD71-3010
Tavoitteet
Opintojakson tarkoitus
Opintojaksolla opit, miten organisaatiota ja ihmisiä ohjataan toimimaan strategian mukaisesti tuloksellisesti.
Opintojakson osaamiset
Oppimaan oppiminen
Työelämässä toimiminen
Liiketoimintaosaaminen
Opintojakson osaamistavoite
Tunnet organisaation suorituskykyyn vaikuttavat tekijät. Ymmärrät suorituskyvyn johtamista kokonaisuutena (organisaatio-, tiimi-, yksilötaso). Tunnet yleisimmät suorituskyvyn mittaamisessa käytettävät menetelmät. Tunnet keskeiset laatu- ja tietojohtamisen periaatteet.
Sisältö
Suorituskyvyn osatekijät
Suorituskyvyn johtamisen näkökulmat
Suorituskyvyn analysointi ja mittaaminen sekä erilaiset mittaristot
Laatu- ja tietojohtaminen
Kriittiset menestystekijät
Suorituskyvyn johtamisjärjestelmät
Benchmarking
Palaute
Palkitseminen
Kehityskeskustelut
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Gallery, Michael E., Carey, Stephen C. 2013. Outcomes, Performance, Structure (OPS) : Three Keys to Organizational Excellence. ASQ Quality Press. Kauhanen, J. 2010. Suorituksen johtaminen ja palkitseminen. Vantaa: Infor. Lecklin, O. 2006. Laatu yrityksen menestystekijänä. Helsinki: Talentum. Ukko, J., Karhu, J., Pekkola, S., Rantanen, H & Tenhunen, J. 2007. Suorituskyky nousuun!: hyödynnä henkilöstösi osamainen. Tykes: Kansallinen kehittämisohjelma.
Opetusmenetelmät
Vuorovaikutteinen alustus teemoihin ja oppimistehtäviin, webinaarit
Itsenäinen opiskelu ja oppimistehtävien teko, valmistautuminen webinaareihin
Case-tehtävät ja niiden analysointi
Ryhmäkeskustelut ja vertaisoppiminen
Itsereflektio ja osaamisen arviointi
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Vierailuluennoitsijat, caset
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Opintojaksolla ei ole tenttiä.
Oppimistehtävät tehdään ja palautetaan opintojakson aikana.
Ryhmäkeskusteluihin osallistutaan opintojakson aikataulussa.
Tehtävien palautusaikataulut ilmoitetaan kurssin alussa.
Vaihtoehtoiset suoritustavat
Hyväksilukeminen (korvaaminen ja sisällyttäminen)
Muulla tavoin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen
Opinnollistaminen
Tarkemmat ohjeet löytyvät tutkintosäännöstä ja opinto-oppaasta.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Webinaarit 15 h
Verkkokeskustelut 20 h
Case-tehtävä (yksilö/parityönä) ja sen ryhmäanalysointi 50 h
Itsenäinen opiskelu ja yksilö-/paritehtävät 50 h
Lisätietoja opiskelijoille
Avoin amk 5
Arviointiasteikko
0-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Välttävä 1
Tunnet organisaation suorituskykyyn vaikuttavat tekijät. Ymmärrät suorituskyvyn johtamista kokonaisuutena. Tunnet yleisimmät suorituskyvyn mittaamisessa käytettävät menetelmät. Tunnet laatujohtamisen keskeiset periaatteet.
Tyydyttävä 2
Tunnet organisaation suorituskykyyn vaikuttavat tekijät ja ymmärrät niiden merkityksen käytännön johtamisessa. Ymmärrät suorituskyvyn johtamista kokonaisuutena. Ymmärrät mittareiden merkityksen suorituskyvyn johtamisessa. Ymmärrät laatujohtamisen merkityksen ja periaatteet sekä niiden vaikutuksen organisaation suorituskykyyn.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Hyvä 3
Tunnet suorituskyvyn johtamiseen liittyviä teorioita ja osatekijöitä ja ymmärrät niiden yhteyden omaan työhösi. Osaat hyödyntää analysoitua tietoa ja perustella kehittämiseen liittyvät toimenpide-ehdotukset. Kykenet tutkimaan ja arvioimaan yrityksen suorituskykyä, toimintaprosesseja ja mittausmenetelmiä pinnallisesti.
Kiitettävä 4
Ymmärrät ja osaat arvioida organisaation suorituskykyyn liittyviä teorioita, osatekijöitä ja menetelmiä sekä perustella niiden käyttöä liiketoimintaprosessien kehittämisen välineenä. Osaat soveltaa teoriatason ymmärrystä käytännön tasolla. Osaat hyödyntää tutkittua tietoa kehittämistyössä ja kykenet analysoimaan organisaation suorituskykyyn liittyviä tekijöitä.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Erinomainen 5
Osaat hyödyntää kriittisesti aihealueeseen liittyviä teorioita ja malleja suorituskyvyn johtamisessa. Osaat tarkastella ja kehittää liiketoimintaa taloudellisesti kannattavasti erilaisten mittausmenetelmien avulla. Osaat valita sopivat mittarit erilaisiin suorituskyvyn analysointitilanteisiin ja perustella valintasi.
Esitietovaatimukset
Johtamisen perusteet
Strategiaosaaminen