IT Service Management (6op)
Toteutuksen tunnus: C-10065-TT00CC68-3036
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 05.08.2024 - 31.12.2026
- Ilmoittautuminen toteutukselle on käynnissä.
- Ajoitus
- 05.08.2024 - 31.12.2026
- Toteutus on käynnissä.
- Opintopistemäärä
- 6 op
- Korkeakoulu
- Metropolia Ammattikorkeakoulu, Karaportti 2
- Opetuskielet
- englanti
- Paikat
- 0 - 5000
- Opintojakso
- C-10065-TT00CC68
Toteutukselle IT Service Management C-10065-TT00CC68-3036 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Pass after all of lectures has been done and Final Exam has been passed.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Sisällön jaksotus
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Tavoitteet
After the course, the student: - Understands the negotiation situation in ICT services business; - Is able to develop service processes according to the industry standards.
Sisältö
After the course, the student: - Understands the negotiation situation in ICT services business; - Is able to develop service processes according to the industry standards.
Aika ja paikka
Riippuu opiskelijasta itsestään.
Oppimateriaalit
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opetusmenetelmät
Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava verkkokurssi joka sisältää artikkelien temistä sekä loppukokeen.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
N/A
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Tiedot löytyvät oppimisympäristöstä.
Kansainvälisyys
N/A
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
N/A
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Riippuu opiskelijan lähtötasosta.