Saavutettava markkinointiviestintä matkailualalla (5 op)

Arviointiasteikko

0-5

Sisällön jaksotus

Opintojakson alussa orientoidut ja tutustut saavutettavaan markkinointi viestintään, sekä kuinka huomioit asiakastarpeet. Opintojakson kesikivaiheessa keskityt verkkosivujen saavutettavuuteen ja lopussa opit lisää dokumenttien, sosiaalisen median sekä videoiden saavutettavuuseta. Opintojakson tehtävät etenevä aiheiden kanssa.

Tavoitteet

Tämän opintojakson tarkoituksena on syventää ymmärrystäsi esteettömästä matkailusta ja saavutettavasta markkinointiviestinnästä. Opit arvioimaan ja parantamaan matkailuyrityksen markkinointiviestinnän saavutettavuutta painottuen yrityksen verkkosivujen sisällön saavutettavuuteen ja esteettömistä palveluista viestimiseen. Kurssin jälkeen osaat suunnittella ja parantaa matkailualan digitaalista markkinointiviestintää saavutettavuusperiaatteiden mukaisesti eri asiakaskohderyhmien tarpeet huomioiden.

Tämän kurssin jälkeen osaat huomioida asiakkaiden tarpeet ja saavutettavuusperiaatteet digitaalisessa markkinoinnissa. Tiedät, mitä digitaalinen saavutettavuus tarkoittaa, ja osaat tunnistaa saavutettavuuteen liittyvät pullonkaulat digitaalisissa myyntikanavissa. Osaat analysoida saavutettavuutta digitaalisessa sisällössä ja markkinointiviestinnän kanavissa.

Sisältö

- Saavutetttava markkinointiviestintä
- Esteettömyys ja asiakkaan tarpeet
- Verkkosivujen saavutettavuus
- Saavutettavat tiedostot
- Saavutettavuus digitaalisessa markkinoinnissa ja myyntikanavissa

Aika ja paikka

Opintojakson alkaessa pääset Moodle-verkko-oppimisympäristöön, josta löydät webinaari aikataulun ja kaikki amteriaalit. Opintojaksolla on 2 webinaaria, sekä henkilökohtainen ohjaustapaaminen zoomissa. Webinaarien välissä opiskelet itsenäisesti opettajan antamien ohjeiden mukaisesti.

Oppimateriaalit

Regional State Administrative Agency. Digital services are for everyone. www.webaccessibility.fi
Accessibility.com 2023. Digital Accessibility. www.accessibility.com/digital-accessibility13th
Dean Issacharoff 2020. Elementor Team Writes: How to Design for Web Accessibility — Key Principles & Tips. https://elementor.com/blog/web-accessibility-design-guide
European Comission. Web Accessibility. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility
Visit Finland 2021. Guide to inclusive tourism. https://www.visitfinland.fi/4af121/globalassets/julkaisut/visit-finland/tutkimukset/2021/guide_to_inclusive_travel_2021.pdf.
Microsoft 2024. Create accessible office documents. https://support.microsoft.com/en-us/office/create-accessible-office-documents-868ecfcd-4f00-4224-b881-a65537a7c155
Alexa Heinrich 2024. Accessible Social - a beginner’s guide to creating inclusive social media content. Alexa Heinrich.

Opetusmenetelmät

erkko-opintojakso, joka edellyttää osallistumistasi webinaareihin ja ohjaukseen, itsenäistä opiskelua sekä tehtävien suorittamista.

Webinaareihin osallistuminen edellyttää toimivaa kameraa, kuulokkeita ja mikrofonia.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Voit kehittää matkailuyrityksen verkkosivuston saavutettavuutta opintojakson tehtäviä suorittaessasi. Jos sinulla ei ole pääsyä yrityksen verkkosivuille, tuotat kehittämisraportin valitsemallesi matkailuyritykselle.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä.

Kansainvälisyys

Kansainvälinen näkökulma teemaan esimerkkien ja materiaalien kautta.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Orientoituminen opintojaksolle (5 tuntia): Tutustut oppimistavoitteisiin, sisältöihin, tehtäviin sekä suunnittelet ajankäyttöäsi ja omia oppimistavoitteitasi.
Webinaarit (4,5 tuntia): Osallistut opintojakson webinaareihin.
Ohjaus (0,5 tuntia): Osallistut verkko-ohjaukseen.
Opiskelet itsenäisesti ja työskentelet opintojakostehtävän parissa (125 tuntia).

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Välttävä 1: Tiedät, mitä digitaalinen saavutettavuus tarkoittaa, ja osaat tunnistaa saavutettavuuden digitaalisissa myyntikanavissa. Tiedät, miten analysoida digitaalisen sisällön ja markkinointiviestintäkanavien saavutettavuutta. Tiedät, kuinka ottaa huomioon asiakkaiden tarpeet ja esteettömyyden digitaalisessa markkinoinnissa.
Tyydyttävä 2: Ymmärrät, mitä digitaalinen saavutettavuus tarkoittaa, ja osaat tunnistaa saavutettavuuden digitaalisissa myyntikanavissa. Ymmärrät, kuinka analysoida digitaalisen sisällön ja markkinointiviestintäkanavien saavutettavuutta. Ymmärrät, kuinta ottaa huomioon asiakkaiden tarpeet ja esteettömyyden digitaalisessa markkinoinnissa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Hyvä 3: Osaat kertoa, mitä digitaalinen saavutettavuus tarkoittaa sekä osaat tunnistaa ja käsitellä saavutettavuutta digitaalisissa myyntikanavissa. Ymmärrät, kuinka analysoida digitaalisen sisällön ja markkinointiviestintäkanavien saavutettavuutta. Havainnollistat, kuinka huomioida asiakkaiden tarpeet ja esteettömyyden digitaalisessa markkinoinnissa.

Kiitettävä 4: Havainnollistat, mitä digitaalinen saavutettavuus tarkoittaa sekä osaat tunnistaa ja käsitellä saavutettavuutta digitaalisissa myyntikanavissa. Havainnollistat myös, kuinka analysoida digitaalisen sisällön ja markkinointiviestintäkanavien saavutettavuutta. Otat digitaalisessa markkinoinnissa huomioon asiakkaiden tarpeet ja saavutettavuusperiaatteet.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Erinomainen 5: Osoitat ymmärryksesi digitaalisesta saavutettavuudesta, ja osaat tunnistaa ja käsitellä saavutettavuutta digitaalisissa myyntikanavissa. Osaat kriittisesti analysoida digitaalisen sisällön ja markkinointiviestintäkanavien saavutettavuutta. Pystyt kehittämään digitaalista markkinointia asiakkaiden tarpeet ja saavutettavuusperiaatteet huomioiden laaja-alaisesti

Esitietovaatimukset

Markkinointiviestinnän perusteiden ymmärtäminen
Esteettömän matkailun erityispiirteiden ymmärtäminen

Lisätiedot

Opettaja arvioi tehtäväsi opintojakson kriteereihin pohjautuen, jonka lisäksi arvioit itse omaa oppimistasi. Opintojakson läpäistäksesi sinun tulee suorittaa kaikki vaaditut tehtävät.

Opiskelu opintojaksolla edellyttää, että suoritat ensimmäisen tehtävän kolmessa viikossa opintojakson alkamisesta.