Markkinointitutkimus (5 op)

Arviointiasteikko

0-5

Sisällön jaksotus

Opintojakson aikana tehdään yksi yksilötehtävä ja kolme ryhmätehtävää sekä yksi laajempi, pienryhmissä tehtävä tutkimusprojekti, jota suoritetaan teoriaopetuksen rinnalla koko opintojakson ajan .Opintojakso päättyy valmiiden markkinointitutkimusten tulosten esittämiseen.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee markkinointitutkimukseen liittyvät keskeiset teoriat ja käsitteet ja ymmärtää niiden sisällöt. Opiskelija ymmärtää markkinointitutkimuksen merkityksen markkinoinnin suunnittelussa ja johtamisessa sekä osaa hyödyntää markkinointitutkimusta markkinoinnin suunnittelussa ja johtamisessa. Hän osaa laatia markkinointitutkimussuunnitelman ja valita soveltuvat tutkimusmenetelmät sekä perustella tekemänsä ratkaisut. Opiskelija osaa laatia tutkimusraportin sekä esitellä tulokset.

Sisältö

Tutkimuksen rooli päätöksentekoprosessissa, ongelman määrittäminen, tutkimussuunnitelman laatiminen, kvalitatiivinen ja kvantitatiivinen tutkimusote, tiedonkeruu-, otanta- ja analysointimenetelmät sekä tutkitun tiedon tulkinta, raportointi ja esittely.

Oppimateriaalit

Burns, A. C., Veeck, A. & Bush, R. F. (2017). Marketing research (Eighth edition. Global edition.). Harlow, England: Pearson.
Malhotra, N. K. (2013). Basic marketing research (4th ed., Pearson new international ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.
Mäntyneva, M., Heinonen, J. & Wrange, K. (2008). Markkinointitutkimus. Helsinki: WSOY Oppimateriaalit.

Opetusmenetelmät

Itsenäinen perehtyminen aihealueen teorioihin ja käsitteisiin
Kontakti- ja etäluennot
Yksilö- ja ryhmätyöt, joita tehdään koko opintojakson ajan
Yhteistyöorganisaation markkinointitutkimusprojekti

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Organisaatiocase

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojakson oppimistehtävät tehdään opintojakson alussa annetun aikataulun mukaisesti.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Hyväksilukeminen (korvaaminen ja sisällyttäminen)
Muulla tavoin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen
Tarkemmat ohjeet löytyvät tutkintosäännöstä ja opinto-oppaasta.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Luennot 27h
Virtuaaliopiskelu 54h
Harjoitustyöt 54h

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Välttävä 1
Opiskelija tunnistaa puutteellisesti markkinointitutkimusprosessin eri vaiheet. Markkinointitutkimussuunnitelman laatiminen on hänelle haastavaa ja hän tarvitsee ohjausta työssään. Opiskelija ei kykene toteuttamaan markkinointitutkimusprojektia eikä analyysiraporttia yksin eikä kykene viestimään tutkimuksen keskeistä sisältöä. Opiskelija osallistuu ryhmän työskentelyyn puutteellisesti. Hän ei osaa arvioida osaamistaan.

Tyydyttävä 2
Opiskelija osaa markkinointitutkimusprosessin eri vaiheet vain osittain ja markkinointitutkimussuunnitelman laatiminen on hänelle haastavaa. Opiskelija ei kykene toteuttamaan markkinointitutkimusprojektia eikä analyysiraporttia yksin tai kattavasti. Keskeisen sisällön viestiminen on puutteellista. Opiskelija osallistuu ryhmän työskentelyyn osin puutteellisesti. Hänellä on puutteita itsearvioinnissa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Hyvä 3
Opiskelija ymmärtää markkinointitutkimuksen merkityksen yrityksen liiketoiminnassa. Opiskelija hallitsee tutkimusprosessin eri vaiheet ja osaa soveltaa niitä yritysten tutkimustarpeiden ratkaisemiseksi. Opiskelija osaa laatia tarpeeseen soveltuvan markkinointitutkimussuunnitelman. Opiskelija kykenee toteuttamaan markkinointitutkimusprojektin. Opiskelija osaa tuottaa analyysiraportin sekä viestiä raportin keskeisen sisällön. Opiskelija osallistuu yhteistyöhön melko aktiivisesti ja vuorovaikutteisesti. Opiskelija kykenee oman osaamisensa realistiseen arviointiin.

Kiitettävä 4
Opiskelija ymmärtää markkinointitutkimuksen merkityksen yrityksen strategisessa päätöksenteossa ja johtamisessa. Opiskelija hallitsee tutkimusprosessin eri vaiheet ja ymmärtää eri tutkimusmenetelmien soveltuvuuden erilaisten liikkeenjohdon ongelmien ratkaisemisessa. Opiskelija osaa laatia tarpeeseen soveltuvan markkinointitutkimussuunnitelman. Opiskelija kykenee toteuttamaan markkinointitutkimusprojektin itsenäisesti ja perustellen ratkaisujaan. Opiskelija osaa tuottaa luotettavan analyysiraportin sekä viestiä selkeästi raportin keskeisen sisällön. Opiskelija osallistuu aktiivisesti ja vuorovaikutteisesti yhteistyöhön. Opiskelija kykenee oman osaamisensa monipuoliseen arviointiin sekä kehittämiseen.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Erinomainen 5
Opiskelija ymmärtää markkinointitutkimuksen merkityksen yrityksen strategisessa päätöksenteossa ja johtamisessa. Opiskelija hallitsee tutkimusprosessin eri vaiheet kattavasti ja ymmärtää eri tutkimusmenetelmien soveltuvuuden erilaisten liikkeenjohdon ongelmien ratkaisemisessa. Opiskelija osaa laatia tarpeeseen soveltuvan markkinointitutkimussuunnitelman itsenäisesti sekä teoreettista tietämystä että luovuutta osoittaen. Opiskelija kykenee toteuttamaan markkinointitutkimusprojektin itsenäisesti tehden perusteltuja päätöksiä sekä tuottaen innovatiivisia ratkaisuja. Opiskelija osaa tuottaa luotettavan ja pätevän analyysiraportin sekä viestiä selkeästi raportin keskeisen sisällön esittäen kehittämisehdotuksia. Opiskelija osallistuu aktiivisesti ja vuorovaikutteisesti yhteistyöhön. Opiskelijalla on myönteinen asenne. Opiskelija kykenee oman osaamisensa kriittiseen ja monipuoliseen arviointiin sekä kehittämiseen.

Esitietovaatimukset

Markkinoinnin perusteet

Lisätiedot

Avoin amk 3
Opintojakson arviointimenetelmiä ovat:
Osaamisen ja aktiivisuuden arviointi yksilö- ja ryhmätehtävissä.
Osaamisen arviointi ja palaute markkinointitutkimusprojektiin liittyvästä osaamisesta.
Oman osaamisen arviointi markkinointitutkimusprojektiin liittyen.
Ryhmän vertaisarviointi markkinointitutkimusprojektiin liittyen.