Siirry suoraan sisältöön

Palveluiden hallinta ja valvonta (5 op)

Toteutuksen tunnus: TTC5560-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
01.11.2022 - 05.01.2023
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
09.01.2023 - 28.04.2023
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Teknologiayksikkö
Toimipiste
Lutakon kampus
Opetuskielet
suomi
Paikat
0 - 35
Koulutus
Tieto- ja viestintätekniikka (AMK)
Opettajat
Jussi Ahonen
Opintojakso
TTC5560
Toteutukselle TTC5560-3001 ei löytynyt varauksia!

Arviointiasteikko

0-5

Tavoitteet

Opintojakson tarkoitus
Opit palveluiden hallinnan ja saatavuuden varmistamisen tarkoituksen ja keskeiset periaatteet. Opit suunnittelemaan ja toteuttamaan IT ympäristön palvelujen hallinnan ja valvonnan kokonaisuuden.

Opintojakson osaamiset
EU-KW: EUR-ACE Tieto ja ymmärrys
EU-EC: EUR-ACE Tekniikan soveltaminen käytäntöön

Opintojakson osaamistavoite
Ymmärrät palveluiden hallinnan ja valvonnan konseptit ja tekniikat, sekä osaat soveltaa niitä käytännön ympäristöissä.

Sisältö

Opintojaksolla käydään läpi palveluiden hallinnan ja valvonnan periaatteet (Uptime, SLA) ja keskeiset tekniikat (CMDB/IPAM, SNMP, WMI, lokitus, telemetria). Opiskelija soveltaa oppimaansa käytännön harjoitusympäristöissä.

Oppimateriaalit

Verkko-oppimisympäristössä julkaistava sähköinen materiaali.

Opetusmenetelmät

- luennot
- itseopiskelu
- verkko-opinnot
- webinaarit
- pienryhmätyöskentely
- harjoitustyöt
- oppimistehtävät
- seminaarit

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

- vierailijaluennot
- projektit

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Mahdollinen tentin ajankohta ja toteutustapa ilmoitetaan opintojakson ensimmäisellä kerralla.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Hyväksilukemisen menettelytavat kuvataan tutkintosäännössä ja opinto-oppaassa. Opintojakson opettaja antaa lisätietoa mahdollisista opintojakson erityiskäytänteistä.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Yksi opintopiste (1 op) tarkoittaa keskimäärin 27 tunnin työtä.

- luennot 52 h
- harjoitustyöt 15 h
- tehtävät 35 h
- itsenäinen työskentely 30 h
- yritysvierailut 3 h
Yhteensä 135 h

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Välttävä 1: Opiskelija hallitsee välttävästi palveluiden hallinnan ja valvonnan periaatteet ja niihin liittyvät tekniikat. Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa yksittäisen palvelun hallinnan ja valvonnan.

Tyydyttävä 2: Opiskelija hallitsee tyydyttävästi palveluiden hallinnan ja valvonnan periaatteet ja niihin liittyvät tekniikat. Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa ympäristön palveluiden hallinnan ja valvonnan suppeasti.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Hyvä 3: Opiskelija hallitsee palveluiden hallinnan ja valvonnan periaatteet ja niihin liittyvät tekniikat. Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa ympäristön perustason palveluiden hallinnan ja valvonnan.

Kiitettävä 4: Opiskelija hallitsee kiitettävästi palveluiden hallinnan ja valvonnan periaatteet ja niihin liittyvät tekniikat. Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa ympäristön palveluiden hallinnan ja valvonnan kattavasti.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Erinomainen 5: Opiskelija hallitsee erinomaisesti palveluiden hallinnan ja valvonnan periaatteet ja niihin liittyvät tekniikat. Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa ympäristön kokonaisvaltaisen palveluiden hallinnan ja valvonnan monipuolisesti eri tekniikoita hyödyntäen.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija hallitsee välttävästi palveluiden hallinnan ja valvonnan periaatteet ja niihin liittyvät tekniikat. Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa yksittäisen palvelun hallinnan ja valvonnan.

Siirry alkuun