Markkinointi (4 op)
Toteutuksen tunnus: HL00BD04-3005
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
04.01.2021 - 10.01.2021
Ajoitus
11.01.2021 - 21.05.2021
Opintopistemäärä
4 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Liiketoimintayksikkö
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 40
Koulutus
- Liiketalous (AMK)
Opettaja
- Ritva Pyykkönen
- Tanja Shemeikka
Ryhmät
-
HTL20SDLiiketalouden tutkinto-ohjelma
Tavoitteet
Opintojakson tarkoitus
Opintojakson tarkoituksena on tarjota monipuolinen ja kattava kokonaiskuva markkinoinnin perusteista, toimintaperiaatteista sekä markkinoinnin alati muuttuvasta toimintakentästä.
Opintojakson osaamiset
Eettisyys
Kansainvälisyys ja monikulttuurisuus
Kestävä kehitys
Oppimaan oppiminen
Työelämässä toimiminen
Opintojakson osaamistavoite
Ymmärrät markkinoinnin toimintaympäristön muutokset ja vaikutukset asiakaskentässä sekä olet perehtynyt myös yrityksen markkinointistrategiaan. Ymmärrät lisäksi digitaalisen markkinoinnin vaikutuksista markkinoinnin muutoksille ja tutustut digitaalisen markkinoinnin mahdollisuuksiin markkinoinnin maailmassa.
Sisältö
Kuluttajakäyttäytyminen
Asiakasarvon luominen
Markkinointi-, ja myynti initegraatio, strategiat
Tuote/palvelutarjonta
Brändi
Hinnoitteluprosessi
Integroitu markkinointiviestintä
Yhteiskuntavastuu ja etiikka
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Kotler, P., Armstrong, G, Harris, L.C. & Piercy, N. 2013. Principles of Marketing. Pearson. 7th edition. (Kappaleet: 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 14, 18, 20)
Bergström, S. & Leppänen, A. 2015. Yrityksen asiakasmarkkinointi. 16. uud. p.
Keuruu: Edita. tai uudempi painos.
Opetusmenetelmät
Luennot ja käänteinen oppiminen; opintojakso etenee teemoittain. Teemat sisältävät seuraavia oppimisprosessia tukevia vaiheita:
1. Teemaan liittyvä asiantuntijaluento
2. Mahdollinen opintojaksoon liittyvä yritysvierailija (vahvistus myöhemmin)
3. Teemaan liittyvät workshopit, case-harjoitustyöt ryhmätöinä
4. Itsenäisiä oppimistehtäviä, joita tehdään koko opintojakson ajan
Opintojakson aikana saa ohjausta seuraavasti:
1. Jokaisen teeman alussa johdatus teemaan
2. Ryhmätyön ohjausta workshopeissa
3. Vertaispalaute workshop-työskentelystä-, ja ryhmätöistä
4. Oman osaamisen ja ryhmätyön vertaisarviointi kurssin lopussa kirjallisena
5. Ryhmäpalaute yksilötehtävistä luennoitsijalta
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Kurssilla vierailee yrityselämän edustaja (vahvistetaan myöhemmin)
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Ryhmätehtävät tehdään itsenäisesti / kontaktituntien aikana ja esitetään luentojen aikana.
Mahdollinen tentti järjestetään opintojakson lopulla. Tarkempi ajankohta ilmoitetaan opintojakson aloitusluennolla / opintojakson verkkotyötilassa.
Vaihtoehtoiset suoritustavat
Hyväksilukeminen (korvaaminen ja sisällyttäminen)
Muulla tavoin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen
Opinnollistaminen
Tarkemmat ohjeet löytyvät tutkintosäännöstä ja opinto-oppaasta.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Vuorovaikutteiset luennot ja workshopit 8* 2h = 16 h
Valmistautuminen workshoppeihin kirjallisuuteen perehtymällä 8*4h = 32 h
Ryhmätöiden esitykset 4*1,5h = 6h
Itsenäinen työskentely / ryhmätyöskentely 54 h
Sisällön jaksotus
Opintojaksolla vuorottelevat itsenäinen kirjallisuuteen perehtyminen, vuorovaikutteiset luennot, workshopit ja ryhmätehtävät.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson arvosana muodostuu oppimistehtävien sekä tentin osaamisen perusteella.
Arviointiasteikko
0-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Välttävä 1
Ymmärrät markkinoinnin keskeisiä käsitteitä ja teoriaa sekä menetelmää ja kuvaat toteutusta näiden avulla. Käsittelet aihetta eri näkökulmista. Tulkitset tuloksia ja esität kehittämisehdotuksia. Toimit tutuissa ongelmanratkaisutilanteissa annetun ohjeen mukaan itsenäisesti. Tunnistat vuorovaikutustaitosi ja osaat toimia ryhmässä tavoitteellisesti. Tuot esille näkökulmasi ja perustelet sen. Otat vastuuta omasta työstäsi. Arvioit omaa markkinoinnin osaamistasi ja tunnistat kehittämisen kohteesi. Raportoit havainnollisesti, mutta raportti sisältää epäloogisuuksia ja puutteita. Kirjoitat jäsentymätöntä tekstiä, jossa on erilaisia toistuvia kieli- ja tyylivirheitä. Noudatat JAMK:n raportointiohjeistusta puutteellisesti.
Tyydyttävä 2
Sovellat markkinoinnin teoriaa ja keskeisiä käsitteitä sekä menetelmää, joita hyödynnät ratkaisun perusteluissa. Esität tulokseen perustuen soveltuvan ratkaisuehdotuksen. Osaat käytännön taidot, joilla selviät tutuissa tilanteissa. Osaat tehdä yhteistyötä vastuullisesti ongelmanratkaisutilanteissa. Sovellat vuorovaikutustaitojasi eri tilanteissa ja kehität niitä. Otat vastuuta vertaisen työstä. Arvioit omaa markkinoinnin osaamistasi esimerkkien avulla ja esität kehittämisen kohteesi. Raportoit johdonmukaisesti ja havainnollisesti, mutta raportti sisältää puutteita. Kirjoitat osittain jäsentymätöntä tekstiä, jossa on erilaisia kieli- ja tyylivirheitä. Noudatat JAMK:n raportointiohjeistusta puutteellisesti.
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Hyvä 3
Analysoit ja luokittelet ratkaisuissasi markkinoinnin keskeisiä teorioita ja käsitteitä. Osaat yhdistää useita eri tietoja ja taitoja sekä menetelmiä toisiinsa, kun ratkaiset ongelmatilannetta. Analysoit ja vertailet tuloksia ja esität niiden perusteella soveltuvan ratkaisuehdotuksen. Hallitset käytännön taidot, joita tarvitset itsenäisen työn tekemisessä. Osoitat kykenevänsä ratkaisemaan alan ongelmia. Osaat organisoida ryhmän toimintaa ja otat vastuuta sen tehtävistä. Osaat argumentoida näkökulmaasi vuorovaikutustilanteissa. Analysoit omaa markkinoinnin osaamistasi ja kehittämiskohteitasi perustellen. Raportoit johdonmukaisesti, perustellusti ja havainnollisesti. Kirjoitat jäsentynyttä tekstiä, jossa on satunnaisia kieli- ja tyylivirheitä. Noudatat JAMK:n raportointiohjeistusta.
Kiitettävä 4
Arvioit, analysoit ja yhdistät ratkaisuissasi markkinoinnin keskeisiä teorioita, käsitteitä ja menetelmiä. Arvioit lopputulosta ja siihen johtanutta prosessia johdonmukaisesti ja perustellusti tavoitteisiin nojatuen. Osoitat kykyä erottaa olennaiset asiat ja tehdä perusteltu arvio ja ratkaisu kokonaistilanteesta alan monimutkaisessa ongelmassa. Esität soveltuvat johtopäätökset ja kehittämisen toimenpiteet. Hallitset käytännön taidot, joissa sovellat tietoa. Osaat organisoida yhteisön toimintaa ja ottaa vastuuta tehtävistä sekä ongelmanratkaisutilanteista tavoitteellisesti. Keskustelet vastavuoroisesti, jossa tavoitteena yhteisymmärrys ja osapuolten yhteistyön vahvistaminen. Otat vastuuta henkilöiden ja ryhmän kehittymisestä. Arvioit reflektoiden omaa osaamistasi eri osa-alueissa ja osoitat markkinoinnin osaamisen kehittymisesi. Raportoit loogisesti, analyyttisesti ja asiantuntevasti. Kirjoitat jäsentynyttä tekstiä sujuvalla ja lähes virheettömällä asiatyylillä. Noudatat JAMK:n raportointiohjeistusta.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Erinomainen 5
Arvioit kriittisesti ja hyödynnät ratkaisuissa ja ehdotuksissa relevantteja markkinoinnin teorioita, käsitteitä, tutkimusta, menetelmiä ja periaatteita. Määrittelet ja tulkitset keskeiset alaan ja kehittämiseen sisältyvät käsitteet ja teoriat ajankohtaiseen tietoon ja/tai tutkimuskirjallisuuteen perustuen. Osaat tuottaa uusia näkökulmia ja tehdä yleistyksiä. Arvioit, analysoit ja vertailet perustellusti prosessia, lopputulosta ja ehdotuksia, joilla on yhteys asetettuihin tavoitteisiin sekä kriteereihin. Hallitset käytännön taidot, joilla kehität toimintaa. Johdat tavoitteellisesti ottaen vastuuta tehtävistä tai projekteista monimutkaisissa ongelmanratkaisutilanteissa. Työskentelet yhteistyössä ja tuotat uusia tai luovia ratkaisuja ennakoiden toimintaympäristön muutoksia. Otat vastuuta ryhmän tai yhteisön kehittymisestä. Keskustelet vastavuoroisesti ja kyseenalaistaen kehittäen ryhmän myönteistä vuorovaikutusta. Reflektoit ja kehität markkinoinnin osaamistasi perustellen kriittisesti, kokonaisvaltaisesti ja monipuolisesti. Raportoit vakuuttavasti esittäen selkeän loogisesti etenevän kokonaisuuden. Osoitat kriittistä ajattelua. Kirjoitat argumentoivaa, oivaltavaa ja virheetöntä asiatyyliä. Noudatat JAMK:n raportointiohjeistusta.