Service Design (5 cr)

Code: C-02469-SS10049-3003

General information

Enrollment: 01.08.2024 - 08.09.2024
Registration for the implementation has ended.

Timing: 09.09.2024 - 17.11.2024
Implementation has ended.

Number of ECTS credits allocated: 5 cr

Local portion: 5 cr

Institution: Karelia University of Applied Sciences, Tikkarinne-kampus Tikkarinne 9 (TIK)

Teaching languages: Finnish

Seats: 0 - 30

Course: C-02469-SS10049

No reservations found for realization C-02469-SS10049-3003!

Evaluation scale

Approved/Rejected

Location and time

Verkko-opinnot 9.9.-17.11.2024, yhteensä 10 viikkoa. Opintojakso perustuu itsenäiseen työskentelyyn ja tiimityöskentelyyn. Opintojaksoa ei voi suorittaa ainoastaan itsenäisesti työskentelemällä. Opintojaksoon sisältyy kaksi teams- tai zoom-tapaamista: torstai 3.10. klo 17-18 ja torstai 24.10. klo 17-18. Tapaamiset ovat vapaaehtoisia mutta suositeltavia. Tapaamisissa voit esittää kysymyksiä palvelumuotoiluun, opintojaksoon liittyviin asioihin tai opintojakson tiimitehtävään liittyen.

Materials

Oppimateriaalista ja kirjallisuudesta on tarkempaa tietoa opintojakson Moodlessa. Suosittelemme tutustumaan erilaisiin palvelumuotoiluun liittyviin lähteisiin ja käytännön esimerkkeihin.

Teaching methods

Opintojakso toteutetaan kokonaan verkko-opintoina. Opintojaksolla tutustutaan palvelumuotoiluun teorian ja käytännön kautta. Opintojaksoon ei sisälly lähiopetusta. Opiskelet palvelumuotoilun perusteet itsenäisesti oman aikataulusi mukaan luentotallenteiden ja Moodle-alustalta löytyvän runsaan aineiston avulla. Opintojakson aikana toteutetaan pienimuotoinen palvelumuotoiluprosessi tiimityönä. Työskentelystä noin 30% tapahtuu itsenäisesti ja 70% tiimityöskentelynä. Opintojakson aikana järjestetään kaksi etätapaamista, joiden aikana on mahdollista esittää lisäkysymyksiä opettajalle ja käydä keskustelua opintojakson sisällöistä. Opinnot alkavat viikolla 37 ja etenevät kolmen viikon sykleissä. Opintojakson suorittaminen edellyttää etenemistä opintojen aikataulutuksen mukaan ja osallistumisen tiimityöskentelyyn.

Student workload

Opintojen laajuus on 5 opintopistettä eli vastaa n. 135 tunnin työmäärää. Opiskelu edellyttää etenemistä opintojen aikataulutuksen mukaan.