Introduction to Service Design (1 cr)

Code: SZ00BJ94-3002

General information

Timing: 29.08.2022 - 21.12.2022
Implementation has ended.

Number of ECTS credits allocated: 1 cr

Local portion: 0 cr

Virtual portion: 1 cr

Unit: School of Health and Social Studies

Campus: Lutakko Campus

Teaching languages: Finnish

Teachers: Suvi Salminen

Teacher in charge: Suvi Salminen

Groups: ZJA22SS
Avoin AMK, sote

Course: SZ00BJ94

No reservations found for realization SZ00BJ94-3002!

Evaluation scale

Pass/Fail

Objective

Opintojakson suoritettuasi ymmärrät palvelumuotoilun prosessin eri vaiheet, keskeiset käsitteet ja menetelmät. Tunnistat palveluiden ongelmakohtia ja opit menetelmiä niiden ratkaisemiseksi. Tunnistat palvelumuotoilun mahdollisuudet oman alasi kehittämismenetelmänä, niin olemassa olevien palveluiden parantamiseksi kuin uusien palveluiden kehittämiseksi.

Content

Opintojaksolla tutustut itsenäisesti palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuuksiin. Opit palvelumuotoilun prosessin ja keskeiset käsitteet videoiden ja tehtävien avulla.

Location and time

Opintojaksolle pystyt ilmoittautumaan nonstop-periaatteella. Opintojakson voit suorittaa ajalla 29.8.2022-21.12.2022. Ilmoittautuminen päättyy 30.11.2022

Materials

Tarvittava verkko-oppimateriaali on saatavilla Moodlessa.

Teaching methods

Opintojakson suorittaminen tapahtuu Moodle-verkko-oppimisympäristössä, jossa pystyt opiskelemaan itsenäisesti palvelumuotoilun oppimismateriaalia hyödyntäen (mm. videoit, tekstit, oppimistehtävät). Harjoitusten ja tehtävien avulla syvennyt palvelumuotoilun prosessiin ja keskeisiin käsitteisiin.

Student workload

Opintojakson laajuus on 1 op eli 27 opiskelijan työtuntia.

Assessment criteria, approved/failed

Kurssin läpäisy perustuu itsenäisten verkkotehtävien suorittamiseen ohjeiden mukaisesti.

Qualifications

Ei vaadi edeltävää osaamista.

Further information

Campus Online paikkoja 150
Avoin AMK paikkoja 30

Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien suorittamiseen ohjeiden mukaisesti. Suoritusten tulee olla jätetty arvioitavaksi 21.12.2022 klo 23.59 mennessä.