Management of Industrial Service Business and Product DevelopmentLaajuus (5 cr)
Code: YJ00CL54
Credits
5 op
Teaching language
- Finnish
Responsible person
- Matti Siistonen
- Jaakko Oksanen
Objective
Ymmärrät tuotekehitystoiminnan merkityksen sekä tuotekehitysprosessin etenemisen. Tunnistat tuotekehitystoiminnan johtamisen erityispiirteet ja pystyt toimimaan tuotekehitysprojektin johtajana.
Hallitset teollisuuden palveluliiketoiminnan käsitteet ja ymmärät palveluiden johtamisen roolin osana yrityksen strategiaa. Osaat kehittää teollisuuden palveluita ja niiden toteutusta.
Content
The characteristics of product development activity. The product development process and its stages. The management of a product development project. Product standardization. The development of a service product. Product protection.
Definition, structure and contents of services. Industrial services. Evaluation of service offering and continuous improvement. Prizing and concretise of industrial services.
Qualifications
You understand the significance of product development as part of business activity.