Monikulttuurinen asiakastyöLaajuus (5 op)
Tunnus: YSZY0930
Laajuus
5 op
Opetuskieli
- suomi
Vastuuhenkilö
- Asta Suomi, Hyvinvointiyksikkö
Osaamistavoitteet
Opiskelija
- ymmärtää maahanmuuttoon, kotoutumiseen ja integraatioon liittyviä teoreettisia lähtökohtia ja osaa niiden pohjalta suunnitella, kehittää, rakentaa ja arvioida erilaisista kulttuureista tulevien henkilöiden asiakastyön prosesseja ja toimintamalleja huomioiden suomalaisen yhteiskunnan palvelujärjestelmän.
- Opiskelija osaa analysoida kulttuurin ja identiteetin sekä niiden muutosten merkitystä kotoutumistyössä, ja soveltaa niihin liittyvää teoreettista tietoa kulttuurisensitiivisessä asiakastyössä
- ymmärtää maahanmuuttoon liittyvät sosiaaliset riskit ja yhteyden sosiaalisiin ongelmiin soveltaen niihin liittyvää teoriaa käytännön maahanmuuttoyön kehittämiseen.
- Tunnistaa globaaleja ilmiöitä ja osaa analysoida ja ennakoida niiden merkitystä maahanmuuttotyön kehittämisessä.
- Osaa hyödyntää ja kehittää monikulttuurisen asiakastyön menetelmiä monimuotoisissa toimintaympäristöissä.
Osaamiset: Ohjausosaaminen, vuorovaikutusosaaminen, monikulttuurisuusosaaminen, lainsäädäntöosaaminen
Sisältö
- Maahanmuuton tausta ja syyt, globaalit ilmiöt ja niiden merkitys kotoutumistyöhön ja suomalaiseen yhteiskunnan maahanmuuttopalveluihin
- Kulttuurin ja identiteetin merkitys maahanmuutossa, kulttuurisensitiivisen ohjauksen periaatteet
- Integraatio- ja kotoutumisprosessi, kulttuurishokin vaiheet
- Maahanmuutto riskinä ja sosiaalisten ongelmien ehkäisy
- Palvelujärjestelmä ja lainsäädäntö, palveluiden kehittäminen
- Ennakkoluulojen ja rasististen prosessien ennaltaehkäisy
Esitietovaatimukset
-
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Yksilö- ja ryhmäarviointi
Vertaisarviointi
Itsearviointi
Arviointikriteerit:
K5 (Erinomainen)
-Osaa arvioida monikulttuurisuusilmiöön liittyvää tietoperustaa kriittisesti ja hyödyntää tutkimukseen ja näyttöön perustuvaa tietoa monikulttuurisen työskentelyn ja työotteen kehittämisessä.
- Osaa tehdä johtopäätöksiä maahanmuuttoon, kotoutumiseen, identiteettiin ja integraatioon liittyvien teorioiden ja käsitteiden pohjalta suhteessa asiakastyön prosessien ja menetelmien kehittämiseen.
- Osaa suunnitella ja rakentaa teorioiden pohjalta monikulttuurista työskentelyä yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan näkökulmista sosiaalisia riskejä ennakoiden ja niitä vähentäen.
- Osaa rakentaa ja uudistaa monikulttuurisen työn toimintatapoja ja kumppanuuksia yhteistyössä asiakkaan ja moniammatillisen verkoston kanssa hyödyntäen monikulttuurisen asiakastyön menetelmiä.
H4 (Kiitettävä)
- Opiskelija osaa analysoida monikulttuurisuusilmiöön liittyvää tietoperustaa sekä tutkimukseen ja näyttöön perustuvaa tietoa kriittisesti monikulttuurisen työskentelyn ja työotteen kehittämisessä.
- Osaa arvioida maahanmuuttoon, kotoutumiseen, identiteettiin ja integraatioon liittyvien teorioiden ja käsitteiden pohjalta niiden merkitystä asiakastyön prosessien ja menetelmien kehittämisessä.
- Osaa vertailla ja perustella teorioiden pohjalta monikulttuurista työskentelyä yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan näkökulmista sosiaalisia riskejä ennakoiden ja niitä vähentäen.
- Osaa kehittää monikulttuurisen työn toimintatapoja ja kumppanuuksia yhteistyössä asiakkaan ja moniammatillisen verkoston kanssa hyödyntäen monikulttuurisen asiakastyön menetelmiä.
H3 (Hyvä)
- Opiskelija osaa erotella monikulttuurisuusilmiöön liittyvää tietoperustaa sekä tutkimukseen ja näyttöön perustuvaa tietoa monikulttuurisessa työskentelyssä ja työotteessaan.
- Osaa analysoida maahanmuuttoon, kotoutumiseen, identiteettiin ja integraatioon liittyvien teorioiden ja käsitteiden pohjalta niiden merkitystä asiakastyön prosessien ja menetelmien kehittämisessä.
- Ymmärtää teorioiden pohjalta monikulttuurista työskentelyä yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan näkökulmista tunnistaen maahanmuuttoon liittyvät sosiaaliset riskit.
- Osaa vertailla monikulttuurisen työn toimintatapoja ja kumppanuuksia ja suunnitella yhteistyötä asiakkaan ja moniammatillisen verkoston kanssa hyödyntäen monikulttuurisen asiakastyön menetelmiä.
T2 (Tyydyttävä)
- Opiskelija osaa antaa esimerkkejä monikulttuurisuusilmiöön liittyvästä tietoperustasta sekä tutkimukseen ja näyttöön perustuvasta tiedosta
- Osaa selittää maahanmuuttoon, kotoutumiseen, identiteettiin ja integraatioon liittyviä teorioita ja käsitteitä
- Osaa antaa esimerkkejä teorioihin viitaten monikulttuurisesta työskentelystä yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan näkökulmista sekä maahanmuuttoon liittyvistä sosiaalisista riskeistä
- Osaa erotella monikulttuurisen työn toimintatapoja ja kumppanuuksia ja toteuttaa yhteistyötä asiakkaan ja moniammatillisen verkoston kanssa hyödyntäen monikulttuurisen asiakastyön menetelmiä.
V1 (Välttävä)
- Opiskelija tunnistaa monikulttuurisuusilmiöön liittyvää tietoperustaa sekä tutkimukseen ja näyttöön perustuvaa tietoa
- Tunnistaa maahanmuuttoon, kotoutumiseen, identiteettiin ja integraatioon liittyviä teorioita ja käsitteitä
- Osaa nimetä teorioihin viitaten monikulttuurisen työskentelyn perusteita yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan näkökulmista ja maahanmuuttoon liittyvistä sosiaalisista riskeistä
- Osaa nimetä monikulttuurisen työn toimintatapoja ja kumppanuuksia löytää yhteistyön keinoja asiakkaan ja moniammatillisen verkoston kanssa hyödyntäen monikulttuuriseen asiakastyön menetelmiä.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Hyvä 3
- Opiskelija osaa erotella monikulttuurisuusilmiöön liittyvää tietoperustaa sekä tutkimukseen ja näyttöön perustuvaa tietoa monikulttuurisessa työskentelyssä ja työotteessaan. - Osaa analysoida maahanmuuttoon, kotoutumiseen, identiteettiin ja integraatioon liittyvien teorioiden ja käsitteiden pohjalta niiden merkitystä asiakastyön prosessien ja menetelmien kehittämisessä. - Ymmärtää teorioiden pohjalta monikulttuurista työskentelyä yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan näkökulmista tunnistaen maahanmuuttoon liittyvät sosiaaliset riskit. - Osaa vertailla monikulttuurisen työn toimintatapoja ja kumppanuuksia ja suunnitella yhteistyötä asiakkaan ja moniammatillisen verkoston kanssa hyödyntäen monikulttuurisen asiakastyön menetelmiä
Kiitettävä 4
- Opiskelija osaa analysoida monikulttuurisuusilmiöön liittyvää tietoperustaa sekä tutkimukseen ja näyttöön perustuvaa tietoa kriittisesti monikulttuurisen työskentelyn ja työotteen kehittämisessä. - Osaa arvioida maahanmuuttoon, kotoutumiseen, identiteettiin ja integraatioon liittyvien teorioiden ja käsitteiden pohjalta niiden merkitystä asiakastyön prosessien ja menetelmien kehittämisessä. - Osaa vertailla ja perustella teorioiden pohjalta monikulttuurista työskentelyä yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan näkökulmista sosiaalisia riskejä ennakoiden ja niitä vähentäen. - Osaa kehittää monikulttuurisen työn toimintatapoja ja kumppanuuksia yhteistyössä asiakkaan ja moniammatillisen verkoston kanssa hyödyntäen monikulttuurisen asiakastyön menetelmiä.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Erinomainen 5
-Osaa arvioida monikulttuurisuusilmiöön liittyvää tietoperustaa kriittisesti ja hyödyntää tutkimukseen ja näyttöön perustuvaa tietoa monikulttuurisen työskentelyn ja työotteen kehittämisessä. - Osaa tehdä johtopäätöksiä maahanmuuttoon, kotoutumiseen, identiteettiin ja integraatioon liittyvien teorioiden ja käsitteiden pohjalta suhteessa asiakastyön prosessien ja menetelmien kehittämiseen. - Osaa suunnitella ja rakentaa teorioiden pohjalta monikulttuurista työskentelyä yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan näkökulmista sosiaalisia riskejä ennakoiden ja niitä vähentäen. - Osaa rakentaa ja uudistaa monikulttuurisen työn toimintatapoja ja kumppanuuksia yhteistyössä asiakkaan ja moniammatillisen verkoston kanssa hyödyntäen monikulttuurisen asiakastyön menetelmiä