Oikeudellinen tieto ja viestintä (5op)

Osaamistavoitteet

Hallitsen oikeudellisen tiedon järjestelmän ja oikeuslähteiden keskinäisen hierarkian. Haen ja käytän alan keskeisiä tietolähteitä. Hallitsen oikeudelliselle alalle tyypillisen kirjallisen ja suullisen viestinnän ja käytän ammattikäsitteitä johdonmukaisesti ja asiantuntevasti. Laadin erilaisia oikeudellisia asiakirjoja, tekstejä ja raportteja hyödyntäen tietolähteitä ja viestintätaitojaan. Käytän teksteissä asianmukaisia juridisia viittauskäytänteitä. Käytän tehokkaasti sähköisiä tietolähteitä ja työvälineitä lähi- ja etäasiakaspalvelussa.

Sisältö

Oikeuslähdeoppi, oikeuslähdehierarkia, oikeudellisen tiedon rakenne, oikeudellisen tiedon lähteet, oikeudellinen viestintä, tietotekniset työvälineet, sähköiset työkalut, etätyöskentely, suulliset ja kirjalliset asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot, etä- ja videoneuvottelut, argumentointitaidot, juridinen kirjoittaminen.