Asiakkuus ja sosiaali- ja terveydenhuollon järjestelmät (3op)

Osaamistavoitteet

Tunnet Suomen sosiaali- ja terveyspalveluiden perusteet
Tunnistat asiakkaan yksilölliset tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa ja ymmärrät eri asiakas- ja potilasryhmien erityistarpeet.
Tunnet keskeisen sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvän lainsäädännön sekä potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvät lait Suomessa ja EU:ssa.
Tunnet keskeiset suomalaiset sosiaali- ja terveyspalvelujen instituutiot ja toimijat suomeksi.

Sisältö

Suomen sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmä
Keskeinen sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvä lainsäädäntö sekä potilaan asema ja oikeudet Suomessa ja EU:ssa
Yksillölliset tarpeet ja erityistarpeet eri potilas- ja asiakasryhmissä
Keskeiset suomalaiset sosiaali- ja terveyspalvelujen instituutiot ja toimijat suomeksi

Esitietovaatimukset

-

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

1
Tunnet Suomen sosiaali- ja terveyspalveluiden perusteet yleisellä tasolla
Tunnet Suomen sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvän keskeisen lainsäädännön sekä tunnistat potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvät lait Suomessa ja EU:ssa
Tunnistat asiakkaan yksilölliset tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa yleisellä tasolla ja ymmärrät tietyn asiakas- ja potilasryhmän perustarpeet.
Tunnistat joitain potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvien lakien käsitteitä suomeksi.
Tunnet joitain keskeisiä suomalaisia sosiaali- ja terveyspalvelujen instituutioita ja toimijoita suomeksi.
2
Tunnet Suomen sosiaali- ja terveyspalveluiden perusteet yleisellä tasolla
Tunnet Suomen sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvän keskeisen lainsäädännön sekä potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvät lait Suomessa ja EU:ssa
Tunnistat asiakkaan yksilölliset tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa yleisellä tasolla ja ymmärrät tietyn asiakas- ja potilasryhmän erityistarpeet.
Tunnistat joitain potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvien lakien käsitteitä suomeksi.
Tunnet joitain keskeisiä suomalaisia sosiaali- ja terveyspalvelujen instituutioita ja toimijoita suomeksi.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

3
Tunnet Suomen sosiaali- ja terveyspalveluiden perusteet sekä sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvän keskeisen lainsäädännön
Tunnet potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvät lait Suomessa ja EU:ssa ja pohdit niitä eri tilanteissa
Tunnistat asiakkaan yksilölliset tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa ja ymmärrät joidenkin asiakas- ja potilasryhmien erityistarpeet.
Tunnistat joitain potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvien lakien käsitteitä suomeksi.
Tunnet keskeiset suomalaiset sosiaali- ja terveyspalvelujen instituutiot ja toimijat suomeksi.
4
Tunnet Suomen sosiaali- ja terveyspalveluiden perusteet sekä sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvän keskeisen lainsäädännön
Tunnet potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvät lait Suomessa ja EU:ssa ja pohdit niitä eri tilanteissa
Tunnistat asiakkaan yksilölliset tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa ja ymmärrät eri asiakas- ja potilasryhmien erityistarpeet.
Tunnistat potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvien lakien peruskäsitteet suomeksi.
Tunnet keskeiset suomalaiset sosiaali- ja terveyspalvelujen instituutiot ja toimijat suomeksi.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Tunnet Suomen sosiaali- ja terveyspalveluiden perusteet sekä sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvän keskeisen lainsäädännön
Tunnet potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvät lait Suomessa ja EU:ssa ja pohdit niitä eri tilanteissa eri näkökulmista
Tunnistat asiakkaan yksilölliset tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa ja ymmärrät eri asiakas- ja potilasryhmien erityistarpeita vaihtelevissa tilanteissa.
Tunnistat potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvien lakien peruskäsitteet suomeksi.
Tunnet keskeiset suomalaiset sosiaali- ja terveyspalvelujen instituutiot ja toimijat suomeksi.