Palvelujen markkinointi (VAIN CAMPUSONLINE OPISKELIJOILLE,) (5 op)
Toteutuksen tunnus: HMAB1000-3008
Toteutuksen perustiedot
Ajoitus
24.10.2022 - 31.07.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Verkko-opetus
Yksikkö
Liiketoimintayksikkö
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Palveluliiketoiminta (AMK)
Opettaja
- Sari-Maarit Peltola
- Laura Salo
Ryhmät
-
ZJA23KMAvoin AMK, marata
-
MPT21SMPalveluliiketoiminnan tutkinto-ohjelma (AMK)
-
MPT20S1Palveluliiketoiminta
-
ZJK22SMKorkeakoulujen välinen yhteistyö, MARATA
-
MPT21S1Palveluliiketoiminnan tutkinto-ohjelma (AMK)
-
MPT19SAPalveluliiketoiminta
-
MPT19S1MPalveluliiketoiminta
-
ZJA22SMAvoin AMK, marata
-
MPT20SMPalveluliiketoiminta- tutkinto-ohjelma (AMK)
Aika ja paikka
Moodle 24.10.2022-31.7.2023
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Wilson A., Zeithaml V., Bitner M. & Gremler D. 2016. Services Marketing: integrating customer focus across the firm (Third European Edition). New York: McGraw-Hill Education. Kirja on lainattavissa e-kirjana Janetin kautta (kirjautuminen Haka-tunnisteen kautta, Jamk login data) osoitteessa https://janet.finna.fi/Record/jamk.993662044506251
Muu opiskelumateriaali (blogikirjoitukset, podcastit, videot, tilastot ja tutkimusraportit) Moodlessa.
Opetusmenetelmät
Opintojakso suoritetaan itsenäisesti yksilötehtäviä tekemällä.
Vaihtoehtoiset suoritustavat
-
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Yhteensä 135 h. Opintojakso suoritettavissa 24.10.2022-31.7.2023 välisenä aikana.
Lisätietoja opiskelijoille
Avoin amk 10
Campusonline 600
Arviointiasteikko
0-5