Curricula

Objectives

Opintojakson tarkoitus
Opintojakson tarkoituksena on, että ymmärrät esihenkilön vuorovaikutustaitojen merkityksen organisaatioiden menestystekijänä ja osaat kehittää työyhteisön vuorovaikutusta erilaisissa tilanteissa.

Osaamiset
Liiketoimintaosaaminen
Työelämässä toimiminen
Oppimaan oppiminen

Osaamistavoitteet
Hankit vuorovaikutustaitoihin liittyvää tietoa ja tunnistat erilaisia teorioita sekä menetelmiä. Tunnistat vuorovaikutuksen ja viestinnän erilaisia osa-alueita. Ymmärrät esihenkilön vuorovaikutustaitojen yhteyden työn tuloksellisuuteen ja työntekijöiden sitoutumiseen sekä hyvinvointiin. Osaat kuvailla omaa vuorovaikutustyyliäsi.

Content

Vuorovaikutuksen ja viestinnän osa-alueet
Moninaisuuden johtaminen
Työyhteisökäyttäytyminen ja tunteet työyhteisössä
Ryhmädynamiikka
Vuorovaikutus haastavissa tilanteissa
Vuorovaikutuksen havainnoiminen ja vuorovaikuttajana kehittyminen

Työkalut
Menetelmät vuorovaikutuksen kehittämiseen työyhteisössä

Time and location

Lähiopetus viikoittain tapahtuvina kontaktitunteina.

Learning materials and recommended literature

Kuusela, S. 2013. Esimiehen vuorovaikutustaidot. Helsinki: Talentum. Saatavana e-kirjana Jamkin kirjastosta.

Opettajan verkko-oppimisympäristössä esittämä aineisto ja lähdemateriaalit (e-aineistot)

Teaching methods

Aktiivinen osallistuminen viikoittaiseen lähiopetukseen. Kontaktitunneilla tehdään demoharjoituksia.
Ryhmätehtävä (ryhmät muodostetaan opintojakson alkuvaiheessa tuetusti).
Yksilöllinen työskentely (lähitapaamisiin valmistautuminen ja arvioitava oppimistehtävä, portfolio).
Ohjausta on saatavissa jokaisen kontaktitunnin päätteeksi.

Practical training and working life connections

Opintojakson kontaktitunneilla tehtävät harjoitteet ja oppimistehtävät pohjautuvat työelämän tilanteisiin. Opintojaksolla hyödynnetään myös vaihtuvia vierailuluennoitsijoita.

Exam dates and retake possibilities

Ei tenttiä

Alternative completion methods

Ei vaihtoehtoisia suoritustapoja.

Student workload

Lähitapaamiset 20h
Ryhmätehtävät 35h
Itsenäinen portfoliotyöskentely 80h

Content scheduling

Opintojakson alkuvaiheessa opiskellaan ja harjoitellaan työelämän vuorovaikutustilanteita. Ryhmätehtävän esitykset sijoittuvat opintojakson loppuvaiheeseen. Portfolio on osaamisen näyttönä toimiva kokoava oppimistehtävä.

Further information for students

Avoin amk 20 (sisältyy max-määrään)
Opintojaksolla tapahtuvan oppimisen arviointi on osaamistavoitteisiin pohjautuvaa, laadullista, kriteeriperusteista ja opiskelijan itsearvioinnilla on siinä tärkeä rooli. Oppimisen arviointi tukee opiskelijan osaamisen kehittymistä.

Evaluation scale

0-5

Evaluation criteria, satisfactory (1-2)

Välttävä 1
Hankit vuorovaikutustaitoihin liittyvää tietoa ja tunnistat erilaisia teorioita sekä menetelmiä. Tunnistat vuorovaikutuksen ja viestinnän erilaisia osa-alueita. Ymmärrät esihenkilön vuorovaikutustaitojen yhteyden työn tuloksellisuuteen ja työntekijöiden sitoutumiseen sekä hyvinvointiin. Osaat kuvailla omaa vuorovaikutustyyliäsi. Osaat tehdä opintojakson sisältöihin liittyviä havainnollisia dokumentteja.

Tyydyttävä 2
Osaat esitellä vuorovaikutustaitoihin liittyvää tietoa sekä erilaisia teorioita ja menetelmiä. Tunnistat vuorovaikutuksen ja viestinnän erilaisia osa-alueita. Ymmärrät esihenkilön vuorovaikutustaitojen vaikutuksen työn tuloksellisuuteen ja työntekijöiden sitoutumiseen sekä hyvinvointiin. Osaat kehittää omaa vuorovaikutustyyliäsi. Osaat hyödyntää teorioita havainnollisten ja johdonmukaisten dokumenttien tekemisessä.

Evaluation criteria, good (3-4)

Hyvä 3
Osaat vertailla vuorovaikutustaitoihin liittyvää tietoa sekä erilaisia teorioita ja menetelmiä. Tunnistat vuorovaikutuksen ja viestinnän osa-alueita eri näkökulmista ja  osaat arvioida vuorovaikutusta työelämän tilanteissa. Osaat analysoida esihenkilön vuorovaikutuksen vaikutusta työn tuloksellisuuteen ja työntekijöiden sitoutumiseen sekä hyvinvointiin. Osaat kehittää omaa vuorovaikutustyyliäsi tavoitteellisesti. Osaat käyttää olennaisia teorioita havainnollisten, johdonmukaisten ja perusteltujen dokumenttien tekemisessä.

Kiitettävä 4
Vertailet ja analysoit vuorovaikutustaitoihin liittyvää tietoa sekä erilaisia teorioita ja menetelmiä. Tunnistat vuorovaikutuksen ja viestinnän osa-alueita eri näkökulmista ja  osaat analysoida vuorovaikutusta työelämän tilanteissa. Osaat suunnitella ratkaisuvaihtoehtoja, joiden myötä esihenkilön vuorovaikutuksen vaikutus työn tuloksellisuuteen ja työntekijöiden sitoutumiseen sekä hyvinvointiin kasvaa. Osaat kehittää omaa vuorovaikutustyyliäsi tavoitteellisesti. Raportointisi on loogista, analyyttistä ja asiantuntevaa sekä osaat arvioida tekemiesi dokumenttien sisältöjä.

Evaluation criteria, excellent (5)

Erinomainen 5
Osaat luoda uusia näkökulmia vuorovaikutustaitojen kehittämiseen erilaisten teorioiden ja menetelmien pohjalta. Osaat analysoida vuorovaikutusta työelämän tilanteissa sekä suunnitella ja kehittää ratkaisuvaihtoehtoja, joiden myötä esihenkilön vuorovaikutuksen vaikutus työn tuloksellisuuteen ja työntekijöiden sitoutumiseen sekä hyvinvointiin kasvaa. Osaat kehittää omaa vuorovaikutustyyliäsi sekä johtaa työyhteisön ilmapiiriä tavoitteellisesti. Raportointisi on loogista ja vakuuttavaa sekä kriittistä ajattelua osoittavaa. Pystyt laatimaan ammatilliset vaatimukset täyttäviä dokumentteja.

Prerequisites

Johtamisen keskeisten käsitteiden ja teorioiden tunteminen.