Suorituskyvyn johtaminen (5 op)

Arviointiasteikko

0-5

Sisällön jaksotus

Suorituskyvyn osatekijät ja suorituskyvyn johtaminen, 1,5 op
Kriittiset menestystekijät, 0,5 op
Suorituskyvyn analysointi ja mittaaminen sekä erilaiset mittaristot, 2 op
Palaute ja palkitseminen, ohjausmenetelmät, kehityskeskustelut sekä itseohjautuvuus, 0,5 op
Tietojohtaminen ja systeemiajattelu, 0,5 op

Tavoitteet

Opintojakson tarkoitus
Opintojaksolla opit, miten organisaatiota ja ihmisiä ohjataan toimimaan strategian mukaisesti tuloksellisesti.

Opintojakson osaamiset
Liiketoimintaosaaminen:
Opiskelijalla on laaja-alainen käsitys liiketoiminnasta (markkinointi, palvelut, johtaminen, talous, juridiikka, jne.).
Opiskelija hallitsee tiedolla johtamisen päätöksenteon tukena.
Oppimaan oppiminen: Opiskelija ottaa vastuuta myös ryhmän oppimisesta ja opitun jakamisesta.
Ennakoiva kehittäminen: Opiskelija osaa soveltaa kehittämisessä alan olemassa olevaa tietoa ja hyödyntää tutkimus- ja kehittämismenetelmiä.
Kestävä kehitys: Opiskelija osaa käyttää omaan alaansa liittyvää tietoa kestävien ratkaisujen ja toimintamallien etsimiseen, käyttöönottamiseen ja vakiinnuttamiseen.

Opintojakson osaamistavoite
Tunnet organisaation suorituskykyyn vaikuttavat tekijät. Ymmärrät suorituskyvyn johtamista kokonaisuutena (organisaatio-, tiimi-, yksilötaso) eri toimialojen sekä kestävän kehityksen näkökulmasta. Tunnet yleisimmät suorituskyvyn mittaamisessa käytettävät menetelmät sekä keskeiset tietojohtamisen periaatteet. Ymmärrät suorituksen johtamisen systeemisiä vaikutuksia. Otat vastuuta myös ryhmän oppimisesta ja opitun jakamisesta.

Sisältö

Tällä opintojaksolla tutustut suorituskyvyn johtamisen teemaan ja opit analysoimaan mistä organisaation menestys ja tuloksellisuus syntyy sekä rakentamaan mittaristoa suorituskyvyn seurantaan.

Opintojakson sisällöt:
Suorituskyvyn osatekijät
Suorituskyvyn johtamisen näkökulmat
Suorituskyvyn analysointi ja mittaaminen sekä erilaiset mittaristot
Kriittiset menestystekijät
Suorituskyvyn johtamisjärjestelmät
Palaute ja palkitseminen
Ohjausmenetelmät, kehityskeskustelut sekä itseohjautuvuus
Tietojohtaminen ja systeemiajattelu

Oppimateriaalit

Opintojakson pääoppimateriaali: Järvinen, P. 2014. Johda suoritusta. Helsinki : Talentum, 2014. E-kirja, Verkkokirjahylly: Alma Talent.

Lisäksi suositeltava kirjallisuus:
Gallery, Michael E., Carey, Stephen C. 2013. Outcomes, Performance, Structure (OPS) : Three Keys to Organizational Excellence. ASQ Quality Press. Kauhanen, J. 2010. Suorituksen johtaminen ja palkitseminen. Vantaa: Infor. Lecklin, O. 2006. Laatu yrityksen menestystekijänä. Helsinki: Talentum. Ukko, J., Karhu, J., Pekkola, S., Rantanen, H & Tenhunen, J. 2007. Suorituskyky nousuun!: hyödynnä henkilöstösi osamainen. Tykes: Kansallinen kehittämisohjelma.

Opintojaksolla jaetaan myös lisämateriaalia.

Opetusmenetelmät

Vuorovaikutteinen alustus teemoihin ja oppimistehtäviin, webinaarit noin kahden viikon välein
Itsenäinen opiskelu ja oppimistehtävien teko, valmistautuminen webinaareihin
Case-tehtävät ja niiden analysointi yksin sekä ryhmän kanssa
Ryhmäkeskustelu ja vertaisoppiminen
Itsereflektio ja osaamisen arviointi
Opintojaksolla saa ohjausta webinaarien yhteydessä, ohjauspalstalla sekä tehtävista saatavan palautteen avulla.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Vierailuluennoitsijat, caset

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä.
Oppimistehtävät tehdään ja palautetaan opintojakson aikana.
Ryhmäkeskusteluihin osallistutaan opintojakson aikataulussa.
Tehtävien palautusaikataulut ilmoitetaan kurssin alussa.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Hyväksilukeminen (korvaaminen ja sisällyttäminen)
Muulla tavoin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen
Opinnollistaminen
Tarkemmat ohjeet löytyvät tutkintosäännöstä ja opinto-oppaasta.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Webinaarit 15 h
Verkkokeskustelut 20 h
Case-tehtävä (yksilö/parityönä) ja sen ryhmäanalysointi 50 h
Itsenäinen opiskelu ja yksilö-/paritehtävät 50 h
Tehtävät ajoittuvat tasaisesti opintojakson toteutusajalle.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Välttävä 1
Tunnet organisaation suorituskykyyn vaikuttavat tekijät. Ymmärrät suorituskyvyn johtamista kokonaisuutena (organisaatio-, tiimi-, yksilötaso) eri toimialojen sekä kestävän kehityksen näkökulmista. Tunnet yleisimmät suorituskyvyn mittaamisessa käytettävät menetelmät sekä keskeiset tietojohtamisen periaatteet. Ymmärrät suorituksen johtamisen systeemisiä vaikutuksia. Otat vastuuta myös ryhmän oppimisesta ja opitun jakamisesta.

Tyydyttävä 2
Tunnet organisaation suorituskykyyn vaikuttavat tekijät. Ymmärrät suorituskyvyn johtamista kokonaisuutena (organisaatio-, tiimi-, yksilötaso) eri toimialojen sekä kestävän kehityksen näkökulmasta. Pystyt soveltamaan yleisimpiä suorituskyvyn mittaamisessa käytettäviä menetelmiä sekä keskeisiä tietojohtamisen periaatteita. Ymmärrät suorituksen johtamisen systeemisiä vaikutuksia ja kykenet soveltamaan niihin liittyviä näkökulmia tehtävissäsi. Otat vastuuta myös ryhmän oppimisesta ja jaat oppimaasi.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Hyvä 3
Tunnet organisaation suorituskykyyn vaikuttavat tekijät ja osaat analysoida ja soveltaa niitä. Analysoit ja ymmärrät suorituskyvyn johtamista kokonaisuutena (organisaatio-, tiimi-, yksilötaso) eri toimialojen sekä kestävän kehityksen näkökulmasta. Pystyt soveltamaan yleisimpiä suorituskyvyn mittaamisessa käytettäviä menetelmiä sekä keskeisiä tietojohtamisen periaatteita. Ymmärrät suorituksen johtamisen systeemisiä vaikutuksia ja analysoit niihin liittyviä näkökulmia tehtävissäsi. Otat vastuuta myös ryhmän oppimisesta sekä analysoit ja jaat oppimaasi.

Kiitettävä 4
Arvioit organisaation suorituskykyyn vaikuttavia tekijöitä ja osaat analysoida ja soveltaa niitä moniulotteisesti. Kykenet analysoimaan ja arvioimaan suorituskyvyn johtamista kokonaisuutena (organisaatio-, tiimi-, yksilötaso) eri toimialojen ja kestävän kehityksen näkökulmasta. Pystyt soveltamaan yleisimpiä suorituskyvyn mittaamisessa käytettäviä menetelmiä sekä hyödyntämään keskeisiä tietojohtamisen periaatteita. Ymmärrät suorituksen johtamisen systeemisiä vaikutuksia ja arvioit niihin liittyviä näkökulmia tehtävissäsi. Otat vastuuta myös ryhmän oppimisesta sekä analysoit, arvioit ja jaat oppimaasi.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Erinomainen 5
Osaat luoda uusia näkökulmia organisaatioiden suorituskykyyn vaikuttavista tekijöistä ja arvioit niitä moniulotteisesti ja kriittisesti. Kykenet arvioimaan ja kehittämään suorituskyvyn johtamista kokonaisuutena (organisaatio-, tiimi-, yksilötaso) eri toimialojen ja kestävän kehityksen näkökulmasta. Pystyt soveltamaan ja arvioimaan yleisimpiä suorituskyvyn mittaamisessa käytettäviä menetelmiä sekä hyödynnät keskeisiä tietojohtamisen periaatteita. Ymmärrät suorituksen johtamisen systeemisiä vaikutuksia ja arvioit niihin liittyviä näkökulmia tehtävissäsi. Otat vastuuta myös ryhmän oppimisesta sekä analysoit, arvioit ja jaat oppimaasi.

Esitietovaatimukset

Johtamisen ja liiketoiminnan keskeisten käsitteiden ja teorioiden tunteminen.

Lisätiedot

Avoin amk 5
Arviointiaineistona ovat oppimistehtävien suoritteet. Arviointiasteikko: 0-5.

Läsnäolijat tarkistetaan kolmen viikon kuluttua toteutuksen alkamisajankohdasta. Opiskelijan aktiivisuus opintojaksolla osoitetaan tekemällä orientaatiotehtävä sekä osallistumalla webinaareihin.

Vuorovaikutteisiin webinaareihin osallistuminen edellyttää toimivaa kameraa ja mikrofonia.