Asiakasprojekti (5 op)

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Tavoitteet

Opintojakson tarkoitus

Olet oppinut esimerkiksi tietojärjestelmien kehittämiseen, sisällöntuotantoon tai liiketoimintaan liittyvät taitoja, mutta et kenties ole vielä osannut yhdistää näistä taidoista kokonaisuutta, jossa voisit soveltaa taitojasi. Yksi vastaus tähän on asiakasprojekti-opintojakso. Tällä opintojaksolla otat haltuun ensimmäisen asiakkuutesi ja palvelet häntä parhaan kykysi mukaan hyödyntäen aiemmin hankittuja osaamisia. Tavoitteena on tyytyväinen asiakas.

Opintojakson osaamiset

- Työelämässä toimiminen: osaa toimia ammatillisesti työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa.
- Ennakoiva kehittäminen: Osaa työskennellä projekteissa yhteistyössä eri alojen toimijoiden kanssa.
- Ohjelmistotuotanto-osaaminen: Tuntee ohjelmistotuotantoon liittyviä välineitä ja menetelmiä sekä osaa soveltaa tietojaan käytännön työskentelyssä.
- Ohjelmistotuotanto-osaaminen: Osaa määritellä, suunnitella, testata ja/tai toteuttaa ohjelmistotuotteen.

Opintojakson osaamistavoitteet

Olet hankkinut ymmärrystä asiakkaan kanssa käydyn yhteistyön, kommunikoinnin ja raportoinnin merkityksestä osana asiakkaalle toteutettavaa kehitysprojektia. Kykenet itsenäisesti toteuttamaan asiakaslähtöisen projektin osaamisesi puitteissa. Asiakaspalvelun ja yhteistyön lisäksi olet hankkinut uutta teknistä tai sisällöntuotannollista osaamista ja kykenet soveltamaan sitä asiakkailla.

Sisältö

Opintojakson keskeisiä asioita ovat asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen, ratkaisumallien ideointi, projektin tuotoksen määrittely ja tuottaminen, oman työn ja koko asiakasprojektin organisointi sekä tuotosten raportointi hankkeen kannalta tarkoituksenmukaisella tavalla.

Aika ja paikka

Nonstop, ajasta ja paikasta riippumaton

Oppimateriaalit

Opettajan kirjoittama oppimateriaali Moodlessa.

Opetusmenetelmät

Opintojakson toteutetaan etäopiskelun avulla non-stop toteutuksena. Tehtävät ja raportointi (Projektisuunnitelma, tuntityöt, raportti ja esitys). Seminaariesitys asiakasprojektin tuloksista opettajalle

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opiskelija hankkii asiakasprojektin ja toteuttaa opintojakson kehitysprojektin tuntitöinä asiakkaan kanssa sovitun aikataulun mukaan.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Asiakasprojekti toteutetaan tuntitöinä. Todennetaan tuntiraportoinnin kautta. Arviolta 135 tuntia töitä.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opintojakson hyväksytty suoritus edellyttää itsenäisesti toteutettua hanketta yhdessä asiakkaan kanssa sekä asiakkaan tarpeen hahmottamista ja dokumentointia asiakkaan kanssa sovitulla tavalla. Tekijä/tekijät tuottavat projektin suunnitelman ja sopimuksen, jossa asiakkaan kanssa sovitaan toteutettavasta hankkeesta. Opiskelija seuraa käytettyä työaikaa ja kirjaa projektista loppuraportin. Projektien tulokset esitellään soveltuvalla tavalla (esim. loppuseminaari, videopresentaatio)

Esitietovaatimukset

Perustiedot projektinhallinnasta, ohjelmistojen ja sisällön tuottamisesta ja asiakkaan kanssa yhdessä valituista teknologioista.

Lisätiedot

Opiskelijan pitää etsia työelämäyhteistyö verkostojen kautta oma projekti, jonka toteuttaa osana opintojaksoa.
Loppuraportissa ja seminaariesittelyssä teet ja esität itsearvioinnin asiakasprojektin kokonaisuuden toteutuksesta.