Työelämän viestintä (3op)

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Sisällön jaksotus

Webinaarit pidetään lukujärjestyksen mukaisesti. Opintojakson tehtävät jaksottuvat yhteisten webinaarien lomaan Moodlessa ilmoitetun aikataulun mukaisesti.

Tavoitteet

Opintojakson tarkoitus
• Saat valmiuksia viestiä oman alasi asiantuntijatehtävissä.

Opintojakson osaamiset
• Oppimaan oppiminen
• Työelämässä toimiminen
• Eettisyys
• Kansainvälisyys ja monikulttuurisuus

Opintojakson osaamistavoite
• Ymmärrät viestinnän merkityksen työyhteisössä ja osana ammattitaitoasi. Olet tietoinen viestinnän onnistumiseen vaikuttavista tekijöistä. Sinulla on valmiuksia kehittää viestintätaitojasi työkeskusteluissa, puheenvuoron pitämisessä ja asiatyylisessä kirjoittamisessa.
• Lisäksi opit projektityötaitoja, yhteiskirjoittamista ja sovellat Office365-työkaluja.
• Osaat pitää asiantuntijaesityksen ja havainnollistaa sitä. Osaat perustella näkemyksesi ja antaa ja ottaa vastaan palautetta. Tunnistat tyypillisten työkeskustelujen keskeiset menettelytavat. Osaat toimia keskustelun osallistujana menettelytapojen mukaisesti. Osaat tuottaa asiakirjoja ja muita asiatekstejä ohjeiden ja mallien mukaan. Osaat kirjoittaa hyvän asiantyylin mukaista tekstiä. Osaat tarkastella omia viestintätaitojasi. Olet tietoinen oman viestintätyylisi vaikutuksesta viestintätilanteessa. Tunnistat viestintäprosessin osatekijät ja viestinnän roolin osana ammattitaitoa.
• Viestintä ja tiimityö: Osaat kommunikoida tehokkaasti yksilönä ja tiimin jäsenenä työyhteisössä ja eri sidosryhmissä.

Sisältö

Työkeskustelut, niiden järjestäminen, johtaminen ja dokumentoiminen myös virtuaalisesti. Projektityötaidot.

Asiantuntijapuheenvuorot ja -esitykset.

Viestintätaitojen kehittäminen, viestintätilanteiden ja -taitojen havainnointi, analysointi ja reflektointi. Palautteen antaminen ja vastaanottaminen. Eri kulttuurien merkitys viestintätilanteissa. Verkkovälitteinen viestintä työelämässä.

Asiatyylinen kirjoittaminen. Yhteiskirjoittaminen.

Oppimateriaalit

Liukko, S. & Perttula, S. 2019. Opinnäytetyön raportointi. Jyväskylä: Jyväskylän ammattikorkeakoulu. Ohjetta päivitetään vuosittain. https://help.jamk.fi/raportointiohje/fi/

Opetusmenetelmät

Huom! Opintojakso on tarkoitettu ensisijaisesti monimuoto-opiskelijoille ja pidemmälle opinnoissaan ehtineille päiväopiskelijoille (3. ja 4. vuoden opiskelijoille). Ensimmäisen ja toisen vuoden päiväopiskelijat ilmoittautuvat kontaktitoteutuksille.

Opintojakso on tarkoitettu suomenkielisissä tutkinto-ohjelmissa opiskeleville opiskelijoille. Opetus- ja suorituskieli on suomi.

Verkkototeutus, projektiryhmittäin työskentely. Intensiivitoteutus.

Työtila Moodlessa avautuu viimeistään kurssin alkaessa. Myös Zoom-linkki toimitetaan ennen aloituswebinaaria työtilassa.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tehtävien palautusajat näkyvät Moodlen työtilassa. Uusinta-ajankohdat ovat pe 15.5. ja to .28.5.

Opetus alkaa ma 16.3..2025 klo 17.00 - 18.30. Ensimmäisellä kerralla on oltava paikalla, jos opintojakson aikoo aloittaa.

Muu aikataulu, johon on varauduttava (älä siis sovi päälle muuta tekemistä):

ti 17.3. klo 17 - 18.30 Projektityön ryhmät, aiheet sovitaan ja ryhmät pitävät aloituspalaverit
ma 23.3. klo 17.00 - 17.45 Info projektiesityksen tekemisestä
ma 13.4. klo 17.00 - 19.00 Osa projektiryhmistä pitää suullisen esityksen
ti 14.4. klo 17.00 - 19.00 Osa projektiryhmistä pitää suullisen esityksen
ma 20.4. klo 17.00 - 19.00 Osa projektiryhmistä pitää suullisen esityksen
ti 21.4. klo 17.00 - 19.00 Osa projektiryhmistä pitää suullisen esityksen
ke 22.4. klo 17.00 - 18.00 Info päätöspalaveri- ja muistiotehtävästä, sovitaan päätöspalaverikäytänteistä (tallenne tulee)
kaksi viikkoa aikaa pitää päätöspalaverit

Huom. kahdelle esityskerralle on osallistuttava: sinä kertana, kun ryhmänä pitää esityksen ja toisella kerralla antamassa palautetta. Varaa nuo ajat kalenteriisi

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Oppimistehtäviä on seitsemän:

Tehtävä 1 Minä viestijänä -essee (yksilö)
Tehtävä 2 Projektiryhmän aloituspalaveri (ryhmä)
Tehtävä 3 Projektisuunnitelma (ryhmä)
Tehtävä 4 Suullinen esitys (ryhmä)
Tehtävä 5 Projektiryhmän päätöspalaveri (ryhmä)
Tehtävä 6 Päätöspalaverin muistio (ryhmä)
Tehtävä 7 Itsearviointi (yksilö)

Opintojaksoon ja työtilaan tutustuminen, ryhmäytyminen 5 h
Kontaktitunnit, zoomissa tapaamiset, palaverit 20 - 30 h
Itsenäinen työskentely, tehtävien tekeminen 15 - 25 h
Projektityöskentely 30 - 35 h

Yhteensä 81 h

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Tunnistat viestintäprosessin osatekijät ja viestinnän roolin osana ammattitaitoa. Osaat eritellä omia viestintätaitojasi ja hyödyntää saamaasi palautetta sekä osaat antaa muille rakentavaa palautetta. Olet tietoinen oman viestintätyylisi vaikutuksesta viestintätilanteessa. Osaat toimia työkeskustelujen menettelytapoja noudattaen ja osaat arvioida niitä ja hyvän keskustelutaidon piirteitä, kuten läsnäoloa ja kuuntelemisen taitoa. Osaat pitää tehtävänannon mukaisen asiantuntijaesityksen (tyylilaji) ja havainnollistaa sitä. Osaat kohdentaa viestisi ja pyrit olemaan vuorovaikutuksessa yleisösi kanssa. Osaat tuottaa asiakirjoja ja muita asiatekstejä ohjeiden ja mallien mukaan ja asiatyylillä. Osaat toimia projektiryhmässä aktiivisesti ja vastuullisesti ja osallistut opetuskeskusteluihin.

Lisätiedot

Jatkuva arviointi, yhteispalaute, vertaispalaute, yksilöllinen palaute ja itsearviointi. Arviointi on osaamistavoitteisiin pohjautuvaa.

Opetusta lukujärjestyksen mukaisesti.