Käyttäjä- ja kiinteistöpalvelujen syventävä osio (4op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa suunnitella käyttäjä- ja kiinteistöpalvelut (aulapalvelut, turvapalvelut, kiinteistönhoito- ja huoltopalvelut) kiinteistöön. Opiskelija tuntee kiinteistön ylläpitoon, hoitoon ja huoltoon sekä käyttäjäpalveluihin liittyvät tehtävät ja palvelun johtamisen ja organisoimisen erityiskysymykset. Hänellä on kyky arvioida palveluihin liittyviä prosesseja.

Sisältö

kiinteistönhoito- ja aulapalveluihin liittyvät tehtävät
kiinteistönhoitosuunnittelu ATOP kh-ohjelmalla
aulapalveluprosessit ja niihin liittyvät tehtävät

Esitietovaatimukset

Opiskelija ymmärtää toimitilapalvelujen merkityksen kiinteistön toiminnassa. Opiskelija tuntee toimitilapalvelujen järjestämisvaihtoehdot. Opiskelija tuntee alan käsitteistön Opiskelija osaa siivouksen työmäärämitoituksen siivousohjelmalla.
(MMPY 1100, MMPY1110)

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

oppimistehtävät
ATOP-ohjelmaan liittyvät harjoitustehtävät