Prosessien kehittäminen (5op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa kehittää toimintaprosesseja kokonaisvaltaisesti. Hän hallitsee kehittyneempien laatutyökalujen käytön (QS9000 työkalut) ja osaa soveltaa laatupalkintokriteereitä. Hän hallitsee mittausten ja
mittausjärjestelmien laadunvarmistuksen. Hän osaa kehittää laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjärjestelmiä.

Sisältö

Toimintajärjestelmät ja systeemiajattelu, toiminnan hallintajärjestelmän kehittäminen, mittausten ja mittausjärjestelmien laadun varmistus, vaativampien laatutyökalujen käyttö (QS9000 työkalut: MSA erityisesti RR-testit, PPAP, AQAP), laatupalkintokriteerien (EFQM, MBNQA) soveltaminen.

Esitietovaatimukset

Opiskelija omaa tekniset perusvalmiudet, joiden avulla opiskelija mm. ymmärtää teknistä dokumentaatiota sekä ymmärtää teknisen alan julkaisuja osaten soveltaa niitä omaan työhönsä. Lisäksi opiskelija omaa tuotantotekniikan ja - talouden perusvalmiudet.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Kiitettävä (4-5): opiskelija hallitsee arvosanaan 3 vaadittavat keskeiset asiat ja osaa soveltaa niitä kriittisesti ja innovatiivisesti kehittämisongelman ratkaisemisessa.
Hyvä (3): opiskelija hallitsee opintojakson keskeiset asiat:
- osaa kehittää toimintaprosesseja kokonaisvaltaisesti
- hallitsee kehittyneempien laatutyökalujen käytön (QS9000 työkalut: MSA erityisesti RR-testit, PPAP, AQAP) ja osaa soveltaa laatupalkintokriteereitä myös monimutkaisemmissa tilanteissa
- hallitsee mittausten ja -järjestelmien laadunvarmistuksen
- osaa kehittää laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjärjestelmiä tuottavuuslähtöisesti hyödyntäen ao. standardien ajattelua ja sisältöjä
Tyydyttävä (1-2): Opiskelija tuntee perusasiat ja terminologian, mutta hänellä on puutteita keskeisten asioiden soveltamisessa. Hän pystyy ratkomaan tyydyttävästi normaalista poikkeavia ongelmia eri prosessien kehittämisperiaatteita tai -tekniikoita soveltaen.

- Arviointi tapahtuu tentin ja harjoitus- ja laboratoriotöiden perusteella.