Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen (10 op)
Toteutuksen tunnus: MZMB0500-3011
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
18.11.2024 - 09.01.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
13.01.2025 - 13.04.2025
Toteutus on käynnissä.
- Opintopistemäärä
- 10 op
- Lähiosuus
- 10 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Liiketoimintayksikkö
- Toimipiste
- Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 45
- Koulutus
- Palveluliiketoiminta (AMK)
- Opettajat
- Juuso Hassi
- Sari-Maarit Peltola
- Minna Tunkkari-Eskelinen
- Ryhmät
-
MPT23S1Palveluliiketoiminnan tutkinto-ohjelma (AMK)
- Opintojakso
- MZMB0500
Toteutuksella on 12 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 38 t 30 min.
Aika | Aihe | Tila |
---|---|---|
Ke 15.01.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35B117
Oppimistila
|
Ke 22.01.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35B117
Oppimistila
|
Ke 29.01.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35B117
Oppimistila
|
Ke 05.02.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35B117
Oppimistila
|
Ke 12.02.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35B117
Oppimistila
|
Ke 19.02.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35B117
Oppimistila
|
Ke 05.03.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
|
Ke 12.03.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35B117
Oppimistila
|
Ke 19.03.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35B116
IT-tila
|
Ke 26.03.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35FK14
Oppimistila (aik)
|
Ke 02.04.2025 klo 08:45 - 11:15 (2 t 30 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011 |
R35B117
Oppimistila
|
Ke 09.04.2025 klo 08:00 - 19:00 (11 t 0 min) |
Palveluyrityksen operatiivinen johtaminen MZMB0500-3011_Tampere |
Arviointiasteikko
0-5
Tavoitteet
Opiskelija tuntee esimiestoiminnan eri osaamisalueet ja ymmärtää esimiesroolille asetetut vaatimukset marata-alan palveluyrityksen vastuullisessa ja tuloksellisessa johtamisessa.
Opiskelija tuntee alan keskeisen työlainsäädännön. Opiskelija ymmärtää kannattavan liiketoiminnan edellytykset ja osatekijät ja pystyy tunnistamaan ja kommunikoimaan erilaisten operatiivisten valintojensa vaikutukset yrityksen kannattavuuteen. Opiskelija osaa laatia kannattavuuslaskelmia, tuntee keskeiset tunnusluvut ja osaa käyttää niitä päätöksenteon tukena ja toiminnan ohjaamisessa. Opiskelijalla on kokonaisymmärrys kannattavasta liiketoiminnasta sekä tuloksellisesta marava-liiketoiminnasta kansainvälisessä liiketoimintaympäristössä.
Sisältö
Työlainsäädäntö ja työehtosopimukset (TES) Mara-alalla
Henkilöstöjohtamisen prosessit
Työvuorosuunnittelu MaraPlan Pro ohjelmalla
Kannattavuuslaskenta ja –seuranta
Budjetointi
Tulossuunnittelu
Hinnoittelu
Arvonlisäverotus
Aika ja paikka
Pääkampus 6.1.-30.3.2025
Oppimateriaalit
Viitala, R. & Jylhä, E. 2019. Johtaminen: Keskeiset käsitteet, teoriat ja trendit. Helsinki: Edita. Myös E-kirja.
Kim, W. C., Mauborgne, R., Tillman, M. & Susitaival, S. (2015). Sinisen meren strategia (Laajennettu p.). Talentum.
Viitala, R. 2013. Henkilöstöjohtaminen: strateginen kilpailutekijä. Helsinki: Edita. Myös E-kirja.
Kalliomaa, S. & Kettunen, S. 2010. Luottamus esimiestyössä. Juva: WSOYPro.
Tomperi S. 2018. Taloushallinto: Toiminnan kannattavuus. Helsinki: Edita Publishing Oy.
Malmi T. 2006. Balanced Scorecard - rakenna ja sovella tehokkaasti. Helsinki: Talentum Oy.
Muu kurssilla osoitettu ja jaettu materiaali.
Opetusmenetelmät
Luennot, itsenäinen opiskelu ja yksilötehtävät, ryhmätyö.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Vierailijat työelämästä.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Luennot 40 h, itsenäinen opiskelu ja yksilötehtävät 150 h, ryhmätyö 80 h. Yhteensä 270 h.
Läsnäolijat tarkistetaan kolmen viikon kuluttua opintojakson alkamisajankohdasta. Jos opiskelija ei ole tehnyt opettajan ilmoittamia tehtäviä, hänet poistetaan opintojaksolta.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija ottaa huomioon suunnittelussaan kannattavan ja kustannustehokkaan liiketoiminnan merkityksen. Opiskelija osaa hyödyntää operatiivisen tason laskentaperiaatteita ja laskentatyökaluja omalla asiantuntijuusalueellaan. Opiskelija osaa soveltaa henkilöstöjohtamisen teoreettista tietämystä käytännön suunnittelussa. Opiskelija osaa reflektoida tietoperustan pohjalta organisaation ja työyhteisön toimivuutta sekä omaa valmiuttaan esimiehenä. Opiskelija osaa soveltaa operatiivisen johtamisen käsitteitä ja normeja suunnittelutyössään ja mahdollisissa käytännön näytöissään.
Välttävä 1: Opiskelija osoittaa ohjatusti hallitsevansa em. osaamistavoitteiden soveltamista, mutta soveltaminen jää puutteelliseksi.
Tyydyttävä 2: Opiskelija osoittaa ohjatusti hallitsevansa em. osaamistavoitteiden soveltamista.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Opiskelija ottaa huomioon suunnittelussaan kannattavan ja kustannustehokkaan liiketoiminnan merkityksen. Opiskelija osaa hyödyntää operatiivisen tason laskentaperiaatteita ja laskentatyökaluja omalla asiantuntijuusalueellaan. Opiskelija osaa soveltaa henkilöstöjohtamisen teoreettista tietämystä käytännön suunnittelussa. Opiskelija osaa reflektoida tietoperustan pohjalta organisaation ja työyhteisön toimivuutta sekä omaa valmiuttaan esimiehenä. Opiskelija osaa soveltaa operatiivisen johtamisen käsitteitä ja normeja suunnittelutyössään ja mahdollisissa käytännön näytöissään.
Hyvä 3: Opiskelija osoittaa jossain määrin kriittistä ja analyyttistä otetta em. osaamistavoitteiden suhteen.
Kiitettävä 4: Opiskelija osoittaa lähes kokonaisvaltaista, kriittistä ja analyyttistä otetta em. osaamistavoitteiden suhteen.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija ottaa huomioon suunnittelussaan kannattavan ja kustannustehokkaan liiketoiminnan merkityksen. Opiskelija osaa hyödyntää operatiivisen tason laskentaperiaatteita ja laskentatyökaluja omalla asiantuntijuusalueellaan. Opiskelija osaa soveltaa henkilöstöjohtamisen teoreettista tietämystä käytännön suunnittelussa. Opiskelija osaa reflektoida tietoperustan pohjalta organisaation ja työyhteisön toimivuutta sekä omaa valmiuttaan esimiehenä. Opiskelija osaa soveltaa operatiivisen johtamisen käsitteitä ja normeja suunnittelutyössään ja mahdollisissa käytännön näytöissään.
Erinomainen 5: Opiskelija osoittaa kokonaisvaltaista, kriittistä ja analyyttistä otetta em. osaamistavoitteiden suhteen.